Производитель отказывается возместить ущерб за плащ после стирки в соответствии с инструкцией
опубликован 22.09.2020, 19:36
Здравствуйте.
Можете требовать возврат денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Если будет установлено, что это производственный брак, то Вам обязаны вернуть деньги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Если вы обнаружили дефект в приобретенном товаре, а его гарантийный срок, срок службы, или срок годности еще не прошли, вы в любом случае можете рассчитывать на:
ремонт товара;
возмещение расходов на его ремонт, если дефекты вы устраняли самостоятельно или с привлечением специалистов;
снижение покупной цены товара (скидки).
Все, что говорит производитель, он должен доказать - то есть доказать, что Вы использовали неподходящее средство для стирки.
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с кроссовками - магазин отказывает в возврате, предлагает скидку на следующий заказ
Проблемы со стиральной машиной - возможен ли обмен в такой ситуации?
Нарушенные права потребителя - как вернуть куртку после сбивания наполнителя в стиральной машине?
Проблема с платьем - Белый цвет превратился в грязно-серый после стирки вручную
Проблема со стиркой - после первого стирания белые рукава спортивного костюма стали розовыми
Куртка после стирки покрылась светлыми пятнами - как вернуть исходный вид?
Как составить претензию на замену или возврат денег после стирки вещи, купленной через интернет без инструкций по стирке
Проблема с качеством платья из ТЦ МЕГА - как вернуть деньги после того, как бусины испортили ткань при стирке?
Пожелтевшие кроссовки после стирки - можно ли вернуть их в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут