Продолжительный процесс оформления кредитных каникул и несправедливый долг - мой опыт обращения к банку по Федеральному Закону #106
Вопрос №17816608
из г. Иркутск
опубликован 24.09.2020, 11:47
опубликован 24.09.2020, 11:47
Добрый День) ситуация следующая! Я решила взять кредитные каникулы по Федеральному Закону # 106 принесла весь пакет документов 23 июня 2020 г. Когда подала все эти документы мне пришла смс о том что ОДОБРЕНО, через две недели опять пришла смс что нужно скорее донести документы, я звоню им на горячую линию и говорю в чем дело? Я же Вам всё предоставила?! Оператор говорит мне что видит все мои документы, что всё в порядке, что это система машинально отправляет смс рассылку и до меня ещё не дошла очередь. Как успокаивает меня. Проходит ещё время, мне опять приходит что ОДОБРЕНО, потом опять донесите документы 🤦♀️. Вообщем это продолжалось три месяца. Через три месяца они списывают все деньги что были на счету и вешают на меня долг, проценты и неустойку! Когда я стала звонить и вытеснять в чем дело, на горячей линии мне стали говорить, что не хватает справок. Я пришла 21 сентября в это же отделение к тому же оператору и она составила притензию и прекрепила те же самые документы. 24 сентября пришёл ответ, что опять не полный пакет у меня документов, и что они были предоставлены от третьего лица 😅 ! Подскажите как быть? Все документы у меня в порядке, правда на моей стороне, как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обжаловать действия /бездействие госоргана в судебном порядке.
24.09.2020, 14:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просрочены выплаты по страховке на ремонт квартиры, несмотря на поданные документы дважды - в чем причина и что делать?
Проблемы с закрытием кредита в Хоум Кредит Банке - поступают требования об оплате несуществующего долга
Проблемы с оплатой в магазине Магнит-косметик - Сбербанк не вернул утраченные деньги, требуется помощь
Клиент восточного банка остался недоволен предоставлением каникул по кредиту
Проблемы с задолженностью по кредитной карте МТС - что делать, если вас незаслуженно требуют платить
Проблема с дебетовой картой СБЕРБАНКА - как решить ситуацию с отсутствием денег на карте?
На горячей линии ответили что долг почти 12500 рублей а все это время стой суммы списывались проценты.
Проблемы с получением товаров в Эльдорадо - что делать и почему это происходит?
Отказ в приеме в сад из-за временной регистрации - опыт московской мамы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут