Продолжительный процесс оформления кредитных каникул и несправедливый долг - мой опыт обращения к банку по Федеральному Закону #106
Вопрос №17816608
из г. Иркутск
опубликован 24.09.2020, 11:47
опубликован 24.09.2020, 11:47
Добрый День) ситуация следующая! Я решила взять кредитные каникулы по Федеральному Закону # 106 принесла весь пакет документов 23 июня 2020 г. Когда подала все эти документы мне пришла смс о том что ОДОБРЕНО, через две недели опять пришла смс что нужно скорее донести документы, я звоню им на горячую линию и говорю в чем дело? Я же Вам всё предоставила?! Оператор говорит мне что видит все мои документы, что всё в порядке, что это система машинально отправляет смс рассылку и до меня ещё не дошла очередь. Как успокаивает меня. Проходит ещё время, мне опять приходит что ОДОБРЕНО, потом опять донесите документы 🤦♀️. Вообщем это продолжалось три месяца. Через три месяца они списывают все деньги что были на счету и вешают на меня долг, проценты и неустойку! Когда я стала звонить и вытеснять в чем дело, на горячей линии мне стали говорить, что не хватает справок. Я пришла 21 сентября в это же отделение к тому же оператору и она составила притензию и прекрепила те же самые документы. 24 сентября пришёл ответ, что опять не полный пакет у меня документов, и что они были предоставлены от третьего лица 😅 ! Подскажите как быть? Все документы у меня в порядке, правда на моей стороне, как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обжаловать действия /бездействие госоргана в судебном порядке.
24.09.2020, 14:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просрочены выплаты по страховке на ремонт квартиры, несмотря на поданные документы дважды - в чем причина и что делать?
Проблемы с закрытием кредита в Хоум Кредит Банке - поступают требования об оплате несуществующего долга
Проблемы с оплатой в магазине Магнит-косметик - Сбербанк не вернул утраченные деньги, требуется помощь
Клиент восточного банка остался недоволен предоставлением каникул по кредиту
Проблемы с задолженностью по кредитной карте МТС - что делать, если вас незаслуженно требуют платить
Проблема с дебетовой картой СБЕРБАНКА - как решить ситуацию с отсутствием денег на карте?
На горячей линии ответили что долг почти 12500 рублей а все это время стой суммы списывались проценты.
Проблемы с получением товаров в Эльдорадо - что делать и почему это происходит?
Отказ в приеме в сад из-за временной регистрации - опыт московской мамы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут