Клиентка ушла без оплаты и грозится жалобой в Роспотребнадзор - риски и возможности
опубликован 03.10.2020, 20:20
Клиентка пришла в мой салон Красоты на маникюр, ей показалось что услугу оказывают не правильно, заявляет что ее порезали. Договариваться на месте не захотела и менять мастера не захотела, не оплатила и ушла. Затем позвонила сказала что у неё болят руки и что она будет жаловаться в Роспотребнадзор. Какие риски есть? И может ли она пожаловаться не имея доказательств того что она у нас вообще была, так как чека не было?
Здравствуйте.
В Вашем салоне есть видеонаблюдение?
Нужны доказательства некачественного оказания услуг, а не голословные заявления.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пожаловаться она имеет право, а вот при отсутствии доказательств и факта оказания услуг вряд ли будут какие-либо последствия.
Последствия вряд ли будут, если нет доказательств.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как правильно поступить при порезе клиента во время маникюра в салоне красоты - законные меры и компенсации.
Салон красоты отказывается возмещать ущерб клиентке после ожога - какие права и ответственность мастера?
«Клиентка требует возврата денег за маникюр - салон красоты стоит на своём?»
Клиентка после окрашивания в салоне красоты столкнулась с ожегом 2 степени - проблемы с возвратом денег и ответственностью.
Отсутствие лицензии и сертификата - какая ответственность грозит салону красоты, оказывающему медицинские услуги?
Некачественная услуга в салоне красоты - Как решить проблему и получить компенсацию
Клиентка жалуется на не качественную услугу химической завивки и требует компенсацию
Возможность доказать вину салона красоты в случае некачественных услуг маникюра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут