Как я купил телевизор и потерял деньги - опыт неприятных похождений в сервисе и магазине
Вопрос №17871322
из г. Москва
опубликован 12.10.2020, 00:29
опубликован 12.10.2020, 00:29
Купил телевизор. 1 раз сдал его чинили 28 дней. Второй раз сдал чинили 20 дней но в акте написали что все хорошо с ним. Сдал его сам в сервис дали акт о неремонтопригодности. Отдал его и телевизор в магазин и тишина. Никто не знает где телевизор и когда вернут деньги. На письма и запросы мне так и не отвечают.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
12.10.2020, 00:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Евгений, вам следует обратиться в суд.
12.10.2020, 00:32
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 252
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять товар?
Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?
Проблемы с телевизором - задержка в ремонте и отказ сервисного центра
Проблемы с гарантией - магазин не меняет телефон, не отвечает на звонки - что делать?
Несоблюдение срока возврата денег за сломанную паровую швабру - что делать?
Проблемы с звуком на телевизоре после ремонта - как действовать в случае отказа от ответственности со стороны магазина
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги после нескольких экспертиз
Проблемы с телевизором - отказавший пульт, некачественное изображение, просроченная диагностика
При сдаче товара, обещали в течении 2-х дней вернуть деньги так как товара в наличии не было.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут