Проблема с гарантией на телефон - батарея вздулась через 5 месяцев, а на нее гарантия только 3 месяца
Вопрос №17893943
из г. Москва
опубликован 19.10.2020, 16:21
опубликован 19.10.2020, 16:21
Телефон на гарантии в пользование 5 месяцев вздулась батарея пришел в магазин мне говорят что на батарейку гарантия три месяца? Понять не могу может ещё что-то из деталей имеет менее короткий срок горантии. Я понимаю что при покупке телефона гарантия год на весь телефон.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иван, вы правильно понимаете: пишите претензию магазину, требуйте замену батарейки, если откажут, тогда в суд.
19.10.2020, 16:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, обратитесь с письменной претензий в магазин, так же на вашем экземпляре продавец должен поставить отметку о вручении. Так же в соответствии с п.2 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителя" вы вправе требовать на время ремонта предоставления аналогичного товара для бесплатного пользования.
19.10.2020, 16:31
Подавайте в магазин претензию на гарантийный ремонт батареи.
19.10.2020, 16:36
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - батарея не пришла в течение срока и сервисный центр предлагает ждать еще 2 месяца - как поменять телефон?
Гарантия на телефон и батарею - несоответствие сроков?
Дополнительная гарантия на телефон и вздувшаяся батарея
Как обеспечить исполнение гарантии после отмены судебного решения?
Проблемы с телефоном после замены батареи по дополнительной гарантии - как быть?
Проблема с аккумулятором в телефоне на гарантии - как решить ситуацию после отказа сервисного центра?
Проблема с батареей телефона - Рассмотрение возможности возврата денег в магазине
Проблема с гарантией планшета - Вздулась батарея, но гарантия на нее только 3 месяца. Что делать?
Что делать, когда телефон на гарантии, но батарея вышла из строя? Выбирать новый или продавать старый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут