Работодатель решил задействовать соцсети - Правомерно ли наказание сотрудников за негатив о компании в посте гражданки?

Вопрос №17911274 из г. Челябинск
опубликован 25.10.2020, 12:58

Работодатель рассмотрел пост в фэйсбуке, где гражданка агрессивно высказывалась о компании и оказании услуг клиентом которой, и потребителем услуги не являлась, со слов совершеннолетнего гражданина который был клиентом. Правомерны действия работодателя который рассмотрел этот пост и наказал сотрудников?

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Иван!

Постараюсь понятнее объяснить.

Совершенно неправомерны. Т.к. наказание может быть только за невыполнение трудовых функций (ст. 192-193 ТК РФ).

тут же фактически нечто похожее на месть. А не на наказание.

Решать этот вопрос работодатель должен был в гражданско-правом порядке, т.е. путем подачи иска в суд о защите деловой репутации (ст. 152 ГК РФ).

А не путем наказания таким образом.

Эти действия оспоримы.

25.10.2020, 13:01
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Наказание незаконно.

25.10.2020, 12:55

Здравствуйте, Иван! Только поста в Facebook недостаточно для того, чтобы полагать, что работники совершили дисциплинарный проступок (ст.192-193 Трудового кодекса РФ). Такую позицию работодателя можно будет оспорить. Можно подать жалобу в Государственную инспекцию труда, а также Вы вправе разрешить спор в порядке, предусмотренном статьями 391-392 Трудового кодекса РФ, подав исковое заявление в районный суд для разрешения возникшего спора судом. Действия работодателя неправомерны. Так что есть основания для оспаривания. Доказательств дисциплинарного проступка здесь нет. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

25.10.2020, 13:00

Иван, доброго дня!

Отвечу кратко, а потом дам ссылки на закон- если в Организации нет Положения об этике или Кодекса корпоративной культуры (как угодно назовите этот документ), то наказать за это сотрудника нельзя.

Сеть facebook является по сути средством массовой информации, и при отсутствии прямого запрета в должностной инструкции либо в вышеуказанных документах распространение высказывания не является основанием для привлечения к дисциплинарной ответственности.

А теперь к закону.

Статья 192 Трудового кодекса РФ:

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

О дисциплинарных проступках четко говорится в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 (ред. от 24.11.2015) "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации"

К таким нарушениям, в частности, относятся:

а) отсутствие работника без уважительных причин на работе либо рабочем месте.

Б) отказ работника без уважительных причин от выполнения трудовых обязанностей в связи с изменением в установленном порядке норм труда (статья 162 ТК РФ), так как в силу трудового договора работник обязан выполнять определенную этим договором трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка (статья 56 ТК РФ).

в) отказ или уклонение без уважительных причин от медицинского освидетельствования работников некоторых профессий, а также отказ работника от прохождения в рабочее время специального обучения и сдачи экзаменов по охране труда, технике безопасности и правилам эксплуатации, если это является обязательным условием допуска к работе.

Желаю Вам успехов в защите своих прав!

25.10.2020, 13:08

Здравствуйте Иван

Как усматривается из ст.192 ТК применение дисциплинарного взыскания к сотруднику возможно только при нарушении им возложенных на него трудовых обязанностей и не более.

То в данном случае на лицо злоупотребление правом согласно ст.10 ГК.

В силу этого сотрудники имеют право обратиться в трудовую инспекцию с жалобой на привлечение работодателя по ст.5.27 КоАП за нарушение им трудовых прав работников

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине (часть пятая статьи 189 настоящего Кодекса) для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания

25.10.2020, 13:36
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Иван!

НЕТ, действия работодателя неправомерны, сотрудников нельзя привлечь к ответственности по ст. 192 ТК РФ.

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

В связи с тем, что гражданка не являлась клиентом компании и свои доводы изложила в посте только со слов какого-то клиента, данные сведения можно отнести к "Клевете".

ст. 128 УК РФ,

Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -

наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.

Нельзя привлекать к ответственности сотрудников, пока вина не будет доказана.

Если бы в компании оказывали ненадлежащие услуги, то потребитель мог лично обратиться с жалобой в компанию.

В таком случае, при проведении внутренней проверки, сотрудников могли привлечь к ответственности.

Всех благ Вам!

25.10.2020, 16:31
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Иван.

Что бы привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности по ст.192-193 Трудового кодекса РФ, получатель услуг должен лично оставить претензию или запись в книге отзывов и предложений, а работодатель обязан провести служебную проверку.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 42.3. Подача и рассмотрение обращений потребителей

1. Обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления.

2. Обращение потребителя может быть направлено по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе официального сайта органа государственного надзора, иных уполномоченных федеральных органов исполнительной власти, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо органа местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе с использованием официального сайта органа местного самоуправления в случае, если это предусмотрено законами субъектов Российской Федерации - городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя), единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя.

3. В многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг могут осуществляться прием обращений потребителей и консультирование потребителей по вопросам защиты их прав на основании соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.

Конкретной формы для написания жалобы не предусмотрено. Поэтому документ пишется по общим правилам составления подобного рода обращений.

Обращайтесь в трудовую инспекцию.

Всего Вам хорошего.

25.10.2020, 19:17

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 730 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 338 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6 23 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 978 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2 43 698 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 137 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Челябинск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских