Как за 18 минут потерять 1095 рублей - история ошибочной активации тарифа и проблемы с МТС
Вопрос №17915904
из г. Симферополь
опубликован 26.10.2020, 20:55
опубликован 26.10.2020, 20:55
Ошибочно трижды был активирован тариф, за каждое подключение был начислена абонплата. Итого за 18 минут 1095 рублей. Менеджеры ничем помочь не могут: «Вы сами это активировали». Хочу разорвать отношения с МТС. Какие могут быть последствия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Севастополе и в Крыму нет даже отделений МТС. На претензии по интернету, МТС даёт ниже приведённый ответ...
26.10.2020, 21:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Тариф невозможно активировать трижды. После активации - вам уже оказываются услуги, а их невозможно оказать повторно в вашем случае. В данном случае речь идёт о неосновательном обогащении. Вы можете расторгнуть договор с МТС и потребовать возврата излишне незаконно списанных денежных средств. Сначала в претензионном, а потом и в судебном порядке.
26.10.2020, 20:58
В Севастополе и в Крыму нет даже отделений МТС. На претензии по интернету, МТС даёт ниже приведённый ответ...
26.10.2020, 21:02
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить при зачислении задолженности за услуги неиспользуемого тарифа?
МТС меняет условия тарифа без предупреждения - как написать претензию?
Как вернуть начисления за роуминговый интернет от МТС при ошибке в подключении тарифа?
Что делать если по моему паспорту активирована кредитная карта (я её не активировал)
Нашел симку МТС с деньгами - можно ли ей пользоваться или это наказуемо?
Наследник сомневается в получении пенсии после смерти отца - какие последствия могут быть?
Как остановить незапрашиваемое подключение услуг на номере МТС?
Нарушение информационной прозрачности и недобросовестное предоставление услуг
Получил дебетовую карту ВТБ, но не активировал. Какие могут быть по следствия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут