Орг-ции и прошла обучение в банке"Русский Стандарт".В процессе обучения никто не давал информации о том.

Вопрос №436436 из г. Москва
опубликован 11.04.2007, 16:17
Ситуация такая: В маг-не был оформлен кредит на моб. тел.с банком "Русский Стандарт". На следующий день телефон был возвращен в магазин и сделан ВОЗВРАТ БАНКОМ (док-ты есть). Первоначальный взнос был выплачен торг. Орг-цией. По истечении 4-х месяцев приходит извещение о том, что мы должны погасить %-ты за пользование кредитом в размере 1600 руб. (стоим-ть тел.5900 р.) Пошли разбираться в банк. Оказалось, что представитель банка которая делала возврат НЕ ОПОВЕСТИЛА нас о том, что мы должны были предоставить в банк БЛАНК ВОЗВРАТА, т.е. просто показать. (хотя при возврате товара в компьютерной программе банка есть функция РЕГИСТРАЦИИ возврата. Я знаю это, т.к. сама была представителем торг. Орг-ции и прошла обучение в банке"Русский Стандарт".В процессе обучения никто не давал информации о том. что при возврате НАДО ИДТИ в банк с БЛАНКОМ ВОЗВРАТА. ОЧЕНЬ СТРАННО! банк заинтересован в получении таких %-тов. Мы написали заявление об урегулировании вопроса о %тах. Нам отказали. Как быть в этой ситуации? Ядумаю многим будет интересно узнать ЧТО ДЕЛАТЬ. Ведь мы не пользовались ни деньгами, ни товаром. И почему нас неоповестили раньше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо внимательно прочитать договор с банком, ту часть, в которой указанна возможность возврата товара. Если в договором не наклыдываеться обязвнность на Вас предоставить в банк БЛАНК ВОЗВРАТА, то если банк будет настаивать, у Вас есть возможность отстаивать Вашу правоту в суде.

12.04.2007, 08:44
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 16 часов

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 203 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8 7 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских