Что делать, если сломался гарантированный айфон - возврат денег и сроки ожидания
Вопрос №17925341
из г. Челябинск
опубликован 29.10.2020, 15:47
опубликован 29.10.2020, 15:47
Сломался телефон на гарантии ему 3 месяца айфон, не включается, отдали на экспертизу в челябинск, телефон в кредите. Могу ли я вернуть деньги и в какой срок? Прошла неделя.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Олеся.
Смысл установления производителем, в частности компанией Apple, гарантийного срока на товар, предполагает возможность проведения ремонта.
Если будет установлено, что телефон имеет неустранимые недостатки и не подлежит ремонту или если срок ремонта продлится более 45 дней - Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании процентов по Вашим кредитным обязательствам, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
30.10.2020, 00:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Добрый день, вправе. Необходимо направить претензию и указать об этом в ней.
29.10.2020, 15:56
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
4.9
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
История с покупкой айфона в кредит - гарантийный ремонт опоздал, деньги не возвращаются. Как решить проблему?
Проблемы с ремонтом iPhone Refresh - отказ магазина в замене или возврате денег
Как вернуть деньги за телефон, отданный в ремонт по гарантии?
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Как вернуть деньги за неотремонтированный смартфон с гарантией?
Проблемы с планшетом вне гарантии - что делать, если он не включается
Дочь взяла в кредит айфон. Через месяц он сломался, телефон на гарантии. Можно ли его вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут