Как отказаться от дефектных межкомнатных дверей, заказанных в интернет-магазине и изготовленных без моего согласия? - вопрос Анны.
Вопрос №17949500
из г. Москва
опубликован 06.11.2020, 11:07
опубликован 06.11.2020, 11:07
Я заказала межкомнатные двери в интернет-магазине, приехал замерщик, сделал замеры. Двери привезли, они были с дефектом и внешне они мне не очень понравились, так как образцов не было и шоу-рума тоже, я решила их заменить А сейчас говорят, что двери уже изготовлены и навряд ли можно их поменять. Правомерно ли это? Могу ли я отказаться от сделанных дверей? Часть денег уже внесена. Анна.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете требовать их замены, если двери имеют недостатки, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
06.11.2020, 11:18
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если есть дефекты то конечно можно потребовать замены, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
06.11.2020, 11:09
Здравствуйте!
Имеете право на замену и даже на отказ от договора и возврат денег.
Помогу написать претензию.
06.11.2020, 11:12
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?
Несоответствие дверей для встроенного шкафа - замерщик уволен, фирма отказывается признать ошибку
Можно ли требовать замену двери?
Проблема с межкомнатными дверями - смешение размеров и отказ магазина от ответственности
Отказ магазина в обмене или возврате денег после некорректной установки двери - стоит ли обращаться в суд?
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - кто виноват?
Фирма отказывается вернуть деньги за двери нестандартных размеров - как решить проблему?
Проблемы с покупкой межкомнатных дверей - несоответствие модели и грубые заводские браки
Как вернуть межкомнатные двери, которые не подходят под проемы, из-за ошибки замерщика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут