Несправедливое отказ по страховому случаю - претензия к магазину Связной относительно поврежденного и неотремонтированного телефона iPhone
Вопрос №16458472
из г. Краснодар
опубликован 22.10.2019, 09:05
опубликован 22.10.2019, 09:05
Нужно написать претензию в магазин Связной, был приобретен телефон айфон, приобрели страховку, страховым случаем по нашему полису являтся кража, дтп, ребенок уронил.
Телфон стоял на зарядке дочь взяла и уронила, это было вечером 29 мая 2019, попытались сдать телефон 30 мая 2019 сказали что нужен оригинал договора о страховке, предложили отправить запрос, сообщидли что срок ответа на воппрос составляет от 1 недели до 2 недель, по причине не компетентности сотрудника салона связной запрос был отправлен только в середине июня, и соответственно страховой полис и договор пришел к 10 июля. Телефон бл сдан 11 июля, пртшло смс что телефон вернулся 20 октября. На сайте связного информация что мой телефон не подлежить гарантийному ремонту, так как случай не страховой. Хотим написать жалобу не можем правильно сформулировать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Или сами в соответсвии с ЗОЗПП пишите или в личку юристу работу закажите.
22.10.2019, 09:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь в раздел личных сообщений жалоба платная.
22.10.2019, 09:08
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Связной не вернул страховой телефон владельцу уже полгода
Нарушение сроков ремонта при страховке телефона Honor 10 - как решить проблему?
Проблема с разбитым экраном телефона после покупки в Связном - что делать?
Вторая сторона страхования - отказ в ремонте после случая с телефоном воды – какие права имеет клиент?
Проблемы с кредитным телефоном в страховом случае - что делать?
Отказ ВСК САО выплатить страховку в случае кражи - спор о периоде охлаждения и правилах действия страховки
Проблема с кредитом и страховкой телефона в салоне МТС - что делать?
Отказ в ремонте телефона, упавшего в лужу, вопреки страховому договору - что делать?
Проблема с украденным iPhone 6s - почему страховая компания ВТБ отказывается возмещать ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут