Как привлечь к ответственности строительную фирму?

Добрый день!В 2011 годы мы начали постройку своего дома в Верхнеуслонском районе и обратились к фирме ООО ТехЭнергоПром, чтобы она нам выполнила работы по обустройству кровли(строительство крыши, потолка, изготовление каркаса комнаты на 2 этаже.Работы были выполнены полностью и до июня этого года приостановлены.В июне этого года мы начали делать в доме внутреннею отделку и после того как был залит пол, выяснилось, что потолок кривой, а именно один угол выше другого по диагонали на 17 см.Мы соответственно сразу же позвонили директору фирмы и сообщили что потолок кривой, на что он ответил - Я нахожу сейчас в Москве и смогу подъехать только в конце следующей недели, т.е. 29-30 июня.Вчера 28-го числа мы снова позвонили ему и он опять ответил что приедет, теперь уже не раньше 6-7 июля, соответственно работы по дому приостановлены и уже неделю мы платим рабочим, чтобы они не уехали.Вечером 28-го числа мы созвонились с мастером(который, тоже как оказалось, в Москве), то нам вообще ответил, что кирпичная клад дома была кривая и поэтому потолок тоже получился кривой, типо что вы от нас теперь хотите.Хотя те рабочие которые у нас работаю сейчас, говорят что крышу и потолок можно легко сделать ровным независимо от кладки самого дома.Как нам поступить в данной ситуации?Ведь мы мало того что целую неделю платим рабочим, чтобы они не уехали, так теперь и крышу за свой счет должны переделывать.