Отказали вернуть деньги за ТЭН для стиральной машины с отверстием под термостат из-за незначительных повреждений
Вопрос №17979080
из г. Красноярск
опубликован 15.11.2020, 17:03
опубликован 15.11.2020, 17:03
Купил в магазине ТЭН (нагревательный элемент) на стиральную машину, дома заметил отверстие под термостат, а старого ТЭН этого отверстия нету (не соответствует конструкцию) сдал магазин, написал заявление вернуть денежные средства с чеком.. отказали с отговоркой что в ТЭН-е присутствует механическое повреждение (небольшие сарапины) когда покупал уже присутствовали, значение не придавал, мне даже показалось что они сами ещё сарапали. Я отверкой попытался сарапать у меня не получалось это надо напильником..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Напишите продавцу претензию с требованием вернуть товар за отказ от товара по причине не соответствия модели и отправьте ему на юридический адрес эту претензию ценным письмом, с описью во вложении Почтой России.
15.11.2020, 17:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 40 минут
А не надо сарапать ни отверткой, ни напильником, ибо посарапаный не примут.
15.11.2020, 19:59
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Является ли это уважительной причиной для возврата покупки в магазин (в магазине отказали), покупал 23.11.09.
Магазин отказывается менять и возвращать вертикальную стиральную машину с повреждением, приобретенную за наличные
Возможность возврата гарантийной стиральной машины в случае двух поломок и перегорания нагревательного элемента
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Оспорить некачественный товар - как защитить свои права в случае отказа магазина при возврате денег за кроссовки с дефектом?
Магазин отказал в возврате денег за детский комод с заводским браком - правомерно ли это?
Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.
Проблемы с новой стиральной машинкой - магазин предлагает доплату за ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут