Мошенничество через Сбербанк Онлайн - как я потерял 800 тыс. рублей и что делать дальше?

Вопрос №17991535 из г. Тула
опубликован 19.11.2020, 11:52
Я попал в очень плохую ситуацию, а именно на свой телефон поймал вирус, с помощью которого мошенники получили полный доступ к телефону и моим данным. От моего имени через Сбербанк Онлайн брали кредиты и переводили деньги на свои счета, я частично получал смс о каких-то операциях, но в Сбербанке онлайн не чего не отображалось. Всë было якобы в порядке, но как они достигли моего лимита по кредиту они вернули мне полный доступ к приложению я обнаружил 3 кредита на 150 тыс, 2 на 100, и полное обнуление кредитной карты с балансом на 150 тыс. руб. После этого как я увидел всю картину сразу же обратился в банк, заблокировал все карты и пошёл в Полицию. В общей сумме я якобы набрал кредитов на 800 тыс. Подскажите пожалуйста вы мне сможете помочь в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашей ситуации необходимо занять позицию, которая исключит ваше участие в деле в качестве потерпевшего.

Исходя из содержания вопроса виновные лица совершили хищение денежных средств, принадлежащих банку, вы стороной при заключении кредитного договора не выступали, соответственно гражданско-правовых обязанностей перед кредитором по заключенным от вашего имени договорам у вас возникнуть не могло. Такая же позиция должна быть и по факту хищения денежных средств со счета кредитной карты. Согласно Положению Банка России от 24.12.2004 N 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием"

кредитная карта служит для совершения платежных операций за счет денежных средств, предоставленных держателю карты кредитной организацией в рамках лимита, устанавливаемого условиями кредитного договора
.

Конечно, данная позиция в следственных органах не является приоритетной, т.к. никто не хочет иметь дело с представителями банка. Однако для вас она будет являться самой удобной, так как исключит вашу гражданско-правовую ответственность.

Потерпевшим по делу вы можете выступать, но только в том случае, если похищены ваши денежные средства, например со счете дебетовой карты.

19.11.2020, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 30 минут

Здравствуйте, Алексей Юрьевич!

Пока нужно ждать ответа полиции. Если уголовное дело будет возбуждено, то Вам не придется платить данные долги.

19.11.2020, 12:29

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 628 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 238 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 116 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 935 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 743 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 456 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 174 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 43 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 762 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских