Мошенники выманили деньги с кредитной карты через приложение - что делать в такой ситуации?
Вопрос №17015344
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 27.02.2020, 22:38
опубликован 27.02.2020, 22:38
У меня такая ситуация.. сегодня вечером Маме позвонили мошенники представились работниками банка Сбербанк и сказали что с ее карты были попытки снятия денежных средств, ей предложили поставить защиту и сказали скачать приложение (как оказалось позже приложение для доступа к телефону с ПК). После скачивания с кредитной карты Сбербанк была снята сумма в размере 48 тыс. После разговора с мошенниками позвонили по горячей линии в Сбербанк, там естественно, подтвердили что данная операция была совершена мошенниками и заблокировали все имеющиеся счета, после сказали обратиться в полицию с заявлением. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации? Что в первую очередь предпринять?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, вам необходимо обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве.
27.02.2020, 22:43
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
А куда лучше обратиться в полицию или в прокуратуру?
27.02.2020, 22:51
Сначала вам нужно обратиться в местный отдел полиции.
27.02.2020, 23:07
Здравствуйте, Анна
В отдел полиции.
27.02.2020, 23:16
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 633
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 842
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после списания средств с кредитной карты без подтверждения и смс-уведомления?
Кража денег через мобильное приложение Сбербанк Онлайн - ответственность банка и мои действия
Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Мошенники обокрали меня через телефон - стоит ли обратиться в полицию?
Как вернуть деньги после мошенничества с банковской картой?
Мошенники списали 25000 руб с моей кредитной карты, банк отказывает в возврате средств - как действовать?
Аферисты представились сотрудниками банка и попробовали взломать мою кредитную карту - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут