Мошенники выманили деньги с кредитной карты через приложение - что делать в такой ситуации?
Вопрос №17015344
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 27.02.2020, 22:38
опубликован 27.02.2020, 22:38
У меня такая ситуация.. сегодня вечером Маме позвонили мошенники представились работниками банка Сбербанк и сказали что с ее карты были попытки снятия денежных средств, ей предложили поставить защиту и сказали скачать приложение (как оказалось позже приложение для доступа к телефону с ПК). После скачивания с кредитной карты Сбербанк была снята сумма в размере 48 тыс. После разговора с мошенниками позвонили по горячей линии в Сбербанк, там естественно, подтвердили что данная операция была совершена мошенниками и заблокировали все имеющиеся счета, после сказали обратиться в полицию с заявлением. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации? Что в первую очередь предпринять?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, вам необходимо обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве.
27.02.2020, 22:43
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
А куда лучше обратиться в полицию или в прокуратуру?
27.02.2020, 22:51
Сначала вам нужно обратиться в местный отдел полиции.
27.02.2020, 23:07
Здравствуйте, Анна
В отдел полиции.
27.02.2020, 23:16
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после списания средств с кредитной карты без подтверждения и смс-уведомления?
Кража денег через мобильное приложение Сбербанк Онлайн - ответственность банка и мои действия
Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Мошенники обокрали меня через телефон - стоит ли обратиться в полицию?
Как вернуть деньги после мошенничества с банковской картой?
Мошенники списали 25000 руб с моей кредитной карты, банк отказывает в возврате средств - как действовать?
Аферисты представились сотрудниками банка и попробовали взломать мою кредитную карту - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут