Продавец потребовал копию паспорта при возврате товара - что делать и как защитить свои данные?
Вопрос №18001424
из г. Саратов
опубликован 23.11.2020, 00:05
опубликован 23.11.2020, 00:05
При возврате товара продавец потребовал паспорт и сделал с нее копию.
Теперь переживаю по поводу того, что копия моему паспорта могла попасть в руки злоумышленников.
Как действовать в этой ситуации? Можно ли потребовать, чтобы магазин уничтожил копию паспорта и запросить отзыв согласия на обработку персональных данных (было предусмотрено договором)? Стоит ли сообщать в полицию?
Как можно подтвердить факт того, что была сделана копия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Делать копию вашего паспорта не имели права. Идите в магазин и пишите в жалобную книгу: такого-то числа при возврате товара сделали копию моего паспорта при том, что согласи е на обработку персональных данных я не давал. Дополнительно: заявление в магазин - отзыв согласия на обработку персональных данных и жалобу в Роспотребнадзор на незаконные действия с вашим паспортом. Вторые экземпляры отзыва на обработку ПД и жалобы в Роспотребнадзор с отметкой о приеме оставить себе обязательно. Советую не полениться и сделать это, опасность есть. Подтверждать факт снятия копии вы не обязаны, т.к. являетесь потребителем. Закон о ЗПП обязывает продавца предоставлять доказательства.
23.11.2020, 00:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за четкий и развернутый ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
322
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Требования к обработке персональных данных при возврате товара - что должен знать магазин
Работодатель запросил согласие на обработку паспортных данных - о чем нужно знать и какие риски существуют?
Как правильно составить договор на вывоз мусора - требования к персональным данным клиента
Может ли автор стать соучастницей в преступлении, связанном с использованием ее копии паспорта для сдачи цветного металла?
Как запретить бывшему работодателю обработку и хранение персональных данных, если не было дано согласие на обработку?
Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации
Льготный билет в театр - почему потребовали копии документов и как это связано с персональными данными?
Неофициальная подработка и оформление согласия на обработку персональных данных - важные аспекты
Бывший муж получил мою копию паспорта без моего согласия - есть ли ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут