Продавец потребовал копию паспорта при возврате товара - что делать и как защитить свои данные?
Вопрос №18001424
из г. Саратов
опубликован 23.11.2020, 00:05
опубликован 23.11.2020, 00:05
При возврате товара продавец потребовал паспорт и сделал с нее копию.
Теперь переживаю по поводу того, что копия моему паспорта могла попасть в руки злоумышленников.
Как действовать в этой ситуации? Можно ли потребовать, чтобы магазин уничтожил копию паспорта и запросить отзыв согласия на обработку персональных данных (было предусмотрено договором)? Стоит ли сообщать в полицию?
Как можно подтвердить факт того, что была сделана копия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Делать копию вашего паспорта не имели права. Идите в магазин и пишите в жалобную книгу: такого-то числа при возврате товара сделали копию моего паспорта при том, что согласи е на обработку персональных данных я не давал. Дополнительно: заявление в магазин - отзыв согласия на обработку персональных данных и жалобу в Роспотребнадзор на незаконные действия с вашим паспортом. Вторые экземпляры отзыва на обработку ПД и жалобы в Роспотребнадзор с отметкой о приеме оставить себе обязательно. Советую не полениться и сделать это, опасность есть. Подтверждать факт снятия копии вы не обязаны, т.к. являетесь потребителем. Закон о ЗПП обязывает продавца предоставлять доказательства.
23.11.2020, 00:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за четкий и развернутый ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
655
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требования к обработке персональных данных при возврате товара - что должен знать магазин
Работодатель запросил согласие на обработку паспортных данных - о чем нужно знать и какие риски существуют?
Как правильно составить договор на вывоз мусора - требования к персональным данным клиента
Может ли автор стать соучастницей в преступлении, связанном с использованием ее копии паспорта для сдачи цветного металла?
Как запретить бывшему работодателю обработку и хранение персональных данных, если не было дано согласие на обработку?
Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации
Льготный билет в театр - почему потребовали копии документов и как это связано с персональными данными?
Неофициальная подработка и оформление согласия на обработку персональных данных - важные аспекты
Бывший муж получил мою копию паспорта без моего согласия - есть ли ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут