Продавец потребовал копию паспорта при возврате товара - что делать и как защитить свои данные?
Вопрос №18001424
из г. Саратов
опубликован 23.11.2020, 00:05
опубликован 23.11.2020, 00:05
При возврате товара продавец потребовал паспорт и сделал с нее копию.
Теперь переживаю по поводу того, что копия моему паспорта могла попасть в руки злоумышленников.
Как действовать в этой ситуации? Можно ли потребовать, чтобы магазин уничтожил копию паспорта и запросить отзыв согласия на обработку персональных данных (было предусмотрено договором)? Стоит ли сообщать в полицию?
Как можно подтвердить факт того, что была сделана копия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Делать копию вашего паспорта не имели права. Идите в магазин и пишите в жалобную книгу: такого-то числа при возврате товара сделали копию моего паспорта при том, что согласи е на обработку персональных данных я не давал. Дополнительно: заявление в магазин - отзыв согласия на обработку персональных данных и жалобу в Роспотребнадзор на незаконные действия с вашим паспортом. Вторые экземпляры отзыва на обработку ПД и жалобы в Роспотребнадзор с отметкой о приеме оставить себе обязательно. Советую не полениться и сделать это, опасность есть. Подтверждать факт снятия копии вы не обязаны, т.к. являетесь потребителем. Закон о ЗПП обязывает продавца предоставлять доказательства.
23.11.2020, 00:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за четкий и развернутый ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требования к обработке персональных данных при возврате товара - что должен знать магазин
Работодатель запросил согласие на обработку паспортных данных - о чем нужно знать и какие риски существуют?
Как правильно составить договор на вывоз мусора - требования к персональным данным клиента
Может ли автор стать соучастницей в преступлении, связанном с использованием ее копии паспорта для сдачи цветного металла?
Как запретить бывшему работодателю обработку и хранение персональных данных, если не было дано согласие на обработку?
Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации
Льготный билет в театр - почему потребовали копии документов и как это связано с персональными данными?
Неофициальная подработка и оформление согласия на обработку персональных данных - важные аспекты
Бывший муж получил мою копию паспорта без моего согласия - есть ли ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут