Протечка крыши на протяжении 4 лет - что делать и куда обращаться при невозможности выявления причины?
опубликован 23.11.2020, 11:14
Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию в вашем городе с жалобой. ГЖИ проведет проверку и выпишет управляшке предписание. Вместе с этим напишите заявление в управляющую компанию, чтобы пришли и составили акт о промочке в вашей квартире, в котором укажут причину, объем повреждений. Акт подпишите и, если нужно укажите свои замечания. Даже если крыша целая, конденсат возникает из-за недоработок управляшки по утеплению/гидроизоляции технического этажа. С этим актом обратитесь в экспертное учреждение (в моем регионе это Торгово-промышленная палата). С заключением экспертизы напишите претензию в управляшку о возмещении ущерба и расходов на экспертов. Установите срок в претензии для добровольного возмещения, 10 дней достаточно. Если не ответят или откажут, тогда с иском в суд по Закону РФ "О защите прав потребителей". Для составления иска обратитесь к юристу в вашем городе. Плату за услуги юриста суд взыщет с проигравшей стороны. Также судом в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50% от суммы ущерба.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Вам требуется написать жалобу на бездействие компании в Государственную жилищную инспекцию. К жалобе прилагается копия обращения в жко с просьбой устранить причины протечки.
Проверка жалобы занимает около 30 дней. По итогам проверки обслуживающая компания привлекается к ответственности.
Для ускорений и большей эффективности с жалобами рекомендуется обращаться в районную администрацию и в прокуратуру.
Управляющая организация ответственная за причинение ущерба и должна возместить убытки. Как правило, для возмещения следует обращаться в суд.
Кроме того, если есть подозрения что это конденсат, вам лучше обратиться в специализированную организацию для проведения в квартире тепловизионного обследования. Если по результатам обследования в квартире будут выявлены нарушения теплоизоляции, что приводит к образованию конденсата, накапливанию влаги в ограждающих конструкциях, вы имеете права в суде требовать возмещения ущерба, устранения всех недостатков и компенсацию морального вреда. Так же на основании части 2 статьи 162 Жилищного Кодекса РФ, Управляющая компания обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме: проводить осмотр, текущий и капитальный ремонт, осуществлять контроль за техническим состоянием инженерных систем.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Судебное разбирательство по протечке квартир - кто выиграет дело - сосед с 3 этажа или я с 4 этажа?
Проблема с протекающей крышей на последнем этаже многоэтажного дома - как решить ситуацию?
Проблема с протечками в квартире - постоянные обещания ремонта, но ситуация повторяется
Продолжающаяся течь потолка на последнем этаже - проблемы с крышей и другими дефектами.
Необходимо срочно отремонтировать крышу дома, который не подвергался ремонтам с 1983 года
В результате протечки крыши над подъездом в оттепель (29-30 декабря) затопило наш подъезд с 5-го по 1-й этаж.
Крыша нового коттеджа потекла - возможно ли возместить ущерб продавцу?
Проблема с протечкой - кто виноват и кто должен ремонтировать крышу в двухэтажном доме?
Необходим ремонт крыши - отсутствие долгосрочного ухода вызывает проблемы для жильцов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут