Проблемы с банком - как сотрудник почта банка обманным способом выдвинул кредит наличными и исчезла в неизвестность

Вопрос №18027796 из г. Калининград
опубликован 30.11.2020, 19:06
Мне нужен был кредит наличными 80000 руб. Вызвала сотрудника почта банка на работу, так как нужны были деньги завтра. У меня уже был там кредит на 220000, я регулярно платила и мне оставалось выплатить 28000. Она взяла соединила эти 2 кредита соединила (80000+28000) Дала мне карту, мне прислали пин код и сказала, что деньги там. В приложении числился пока старый кредит и карта с суммой 84861,63, Я подумала, что это %. Через 2 часа на перерыве я зашла еще раз и увидела, что карты там 2 и каждая на сумму 84861,63, (сберегательный счет и дебетовая МИР) А сумма кредита вышла-160340. Звонила ей несколько раз - не отвечает. На следующий день тоже звонила и в офис ходила - не отвечает и было все закрыто. Мне пришлось снять деньги, так как нужны были. Попытаюсь завтра в офис. Как быть теперь... Я сняла только 80000. Если бы на карте было 160000, то можно было их снять и потом остальные положить обратно как частичное погашение, но я не могу, так как их на карте нет..
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Татьяна!

Пишите заявление в ближайшее отделение полиции о мошенничестве, ст.159 УК РФ.

Это вас хотят развести на деньги.

Напишите пожалуйста заявление в полицию.

Думаю остановятся.

30.11.2020, 19:17
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вас развела сотрудник на деньги.

30.11.2020, 19:04

Договор займа у вас должен быть, прочитайте, что в договоре написано.

30.11.2020, 19:09

Здравствуйте, вам нужно подготовить заявление в банк по факту ввода вас в заблуждение, заявление в полицию по факту мошеннических действий. И все это подать. Вам нужно выйти на руководство Почта банка и желательно с адвокатом или юристом.

30.11.2020, 20:01

Татьяна, самое главное не написали, какая сумма была в кредитном договоре, подписанном обеими сторонами? Именно там должны быть указаны все условия сделки по предоставлению кредита. Существенными условиями кредитного договора являются сумма кредита, срок (сроки) и порядок его предоставления заемщику, срок (сроки) и порядок возврата полученного кредита, размер и порядок уплаты кредитору процентов за пользование кредитом (ст. 819 ГК РФ).

Если там указано 80 тысяч, то отражение в личном кабинете другой карты на ту же сумму является ошибкой, которую банк обязан исправить.

Если же в договоре сумма кредита 160 тысяч, то, увы, это тот случай, после которого всегда говорят "читайте, что подписываете". Всегда нужно внимательно читать, что подписываешь, сотрудники таких банков и МФО, особенно, если они удобны и приезжают прямо к Вам (или находятся в магазине, где совершаете покупку) прямо обучены вводить в заблуждение.

30.11.2020, 20:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 720 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 998 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 40 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5 21 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских