Проблемы с юристами - как вернуть деньги за ненужную юридическую помощь?

Question

Обратился в юридическую по вопросу прав потребителя. С бесплатной консультации разговор перешел к подписанию договора на сумму 10000 р.
Аванс в размере 3000 р оплатил в этот же день. Позже дома понял с чем связался. 
На следующей день позвонил, попросил расторгнуть договор, но мне пообещали перезвонить.
Лично обратиться не смог, территориально далеко.
Через два дня мне звонят и говорят что я должен. Есть еще момент, но не уверен, что сам договор вроде как не подписал, не поставил роспись. В поле "с прайс листом ознакомлен" росписалась жена, гражданская. Подскажите пожалуйста дальнейшее развитие сложившийся ситуации. Знаю что меня развили. Как быть?

Тетерин Александр Владимирович · Accepted Answer

Добрый день.

Вам нужно направить (или вручить) в указанную организацию заявление об отказе от договора об оказании услуг и возврате денежных средств.

Гражданский кодекс РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В случае отказа в возврате денежных средств Вы вправе обратиться с соответствующими требованиями в суд.

Если договор не заключался, то Вы вправе требовать возврата денежных средств в качестве неосновательного обогащения (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ).

Малюта Оксана Сергеевна · Answer

Здравствуйте! Без изучения документов, которые вы подписали, сложно что-либо сказать.

Ившин Владимир Александрович · Answer

Здравствуйте! Направляйте письменную претензию на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» заказным письмом с уведомлением.

Далее Ст. 32 ФЗ «О ЗПП» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В части суммы Вам отказали, так толком и не обосновав фактические расходы по Вашей услуге. Теперь соответственно Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании оставшейся части суммы.

Ссылка: pravoved.ru

Желаю удачи. В.

06.12.2020, 13:46

Спросить юриста

Проблемы с юристами - как вернуть деньги за ненужную юридическую помощь?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Что грозит мне, если риэлтер обратится в службу безопасности?

Ситуация с автокредитом - за просрочку платежа пришлось заплатить штраф, как защитить свои права и минимизировать потери

Отказ от работ по договору с генподрядчиком без задержек - какие действия нужно предпринять согласно договору субподряда?

Отказ исполнителя в возврате аванса на основании пункта договора о правовом анализе

Как вернуть задаток и расторгнуть договор с юридической консультацией по пенсионному законодательству?

Незаконное удержание аванса на строительство дома - что делать?

Как расторгнуть договор с юридической фирмой после обнаружения ошибок в паспортных данных заказчика и полной оплаты услуг

Спор о договоре с юридической компанией - Неоплаченные услуги и требование оплатить сумму за защиту прав потребителя

Проблемы с расторжением договора на изготовление кухни - как вернуть аванс и расторгнуть договор?

Обращение к юридической фирме Сенат по осуществлению возврата незаслуженно взятых 80000 рублей

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59