Не знаем куда обратиться и что делать, купили стенку 10 апреля (гарантия год)
Вопрос №1804825
из г. Барнаул
опубликован 04.07.2012, 11:22
опубликован 04.07.2012, 11:22
Не знаем куда обратиться и что делать, купили стенку 10 апреля (гарантия год) ,через месяц сломался механизм рельсы 14 мая подали заявку чтобы нам исправили, нам сказали что с нами свяжутся, в течение месяца мы пять раз звонили, два раза приезжали, и только 16 июня к нам приехал мастер и забрал механизм, на вопрос когда сделают, он сказал я откуда знаю-как на складе будут, так и привезём и на сегодняшний день ничего не сделано. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анжелика необходимо обратиться с претензией к изготовителю официально, установив в ней срок устранения, а так же требование о выплате %, при нарушении изготовителем сроков вы вправе будете в судебном порядке обязать изготовителя устранить недостатки и выплатить полагающиеся неустойку, штраф, госпошлину и расходы на представителя.
04.07.2012, 11:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - диван сломался через две недели использования
Проблемы с гарантией - Как решить вопрос со сломанным пылесосом после нескольких ремонтов?
Проблемы с холодильником - Дважды сломался и никакой ремонт! Куда обратиться и как доказать?
Гарантия на туфли не сработала - как вернуть деньги в такой ситуации?
Проблемы с диваном - отказ от ремонта и возврат денежных средств. Как подать в суд?
Проблемы с телефоном - отказ в возврате денег и ремонт в третий раз.
Проблема с гарантией - Холодильник сломался на гарантии, мастеры не выполняют обещания. Как решить ситуацию?
Обман мастера - как мы оказались в ловушке с сервисным центром
Холодильник сломался второй раз на гарантии - возможно ли вернуть деньги за устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут