Как получить копию кредитного договора после просрочки - опыт обращения в Совкомбанк
Вопрос №18049512
из г. Волгоград
опубликован 08.12.2020, 12:32
опубликован 08.12.2020, 12:32
Оформлен кредитный доктор в совкомбанке, в 2017 году, есть просрочка, хотела запросить копию договора, тк старый утерян. Для ознакомления. Написали им на электронную почту, заявление о выдаче копии договора. Но нет ответа, что делать?
А так предлагают купить только этот договор, тк теперь они только за деньги могут мне его выдать, я в заявлении ссылалась на статью о защите прав потребителя.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, добрый день
Поскольку кредитный договор содержит Ваши персональные данные, такое заявление по электронной почте может быть не рассмотрено.
Вам необходимо обратиться с заявлением в отделение банка или направить им официальный запрос заказным письмом с описью вложением и уведомлением о вручении.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)
Статья 857. Банковская тайна
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом..
08.12.2020, 12:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В законе РФ о защите прав потребителей нет обязанности исполнителя услуги предоставлять копию или дубликат договора.
08.12.2020, 12:33
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 345
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с блокировкой симкарт MTS - отказ в выдаче копии договора и возможность восстановления через суд
Проблемы с предоставлением копий материалов дела - мои показания получены, остальное требуют приносить свой копир
Задержка выдачи копии кредитного договора - проблема с Росгострах банком
Банк отказывается выдать копию договора по кредиту - в поиске альтернативных путей
Алименты и возражение бывшего мужа - Госпошлина за копию дела, сроки и приложения к заявлению
Как получить копию протокола о нарушении, если ее не выдали при получении постановления - доказательства и рекомендации.
Совком банк требует оплату за ксерокопию кредитного договора, не предусмотренную в шаблоне
Может ли банк отказать в выдаче копии договора по кредитной карте при наличии номера, если у клиента оригинала нет?
Как получить заверенную копию договора долевого строительства в строительной компании, если договор был утерян?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут