Как получить копию кредитного договора после просрочки - опыт обращения в Совкомбанк
Вопрос №18049512
из г. Волгоград
опубликован 08.12.2020, 12:32
опубликован 08.12.2020, 12:32
Оформлен кредитный доктор в совкомбанке, в 2017 году, есть просрочка, хотела запросить копию договора, тк старый утерян. Для ознакомления. Написали им на электронную почту, заявление о выдаче копии договора. Но нет ответа, что делать?
А так предлагают купить только этот договор, тк теперь они только за деньги могут мне его выдать, я в заявлении ссылалась на статью о защите прав потребителя.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, добрый день
Поскольку кредитный договор содержит Ваши персональные данные, такое заявление по электронной почте может быть не рассмотрено.
Вам необходимо обратиться с заявлением в отделение банка или направить им официальный запрос заказным письмом с описью вложением и уведомлением о вручении.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)
Статья 857. Банковская тайна
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом..
08.12.2020, 12:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В законе РФ о защите прав потребителей нет обязанности исполнителя услуги предоставлять копию или дубликат договора.
08.12.2020, 12:33
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с блокировкой симкарт MTS - отказ в выдаче копии договора и возможность восстановления через суд
Проблемы с предоставлением копий материалов дела - мои показания получены, остальное требуют приносить свой копир
Задержка выдачи копии кредитного договора - проблема с Росгострах банком
Банк отказывается выдать копию договора по кредиту - в поиске альтернативных путей
Алименты и возражение бывшего мужа - Госпошлина за копию дела, сроки и приложения к заявлению
Как получить копию протокола о нарушении, если ее не выдали при получении постановления - доказательства и рекомендации.
Совком банк требует оплату за ксерокопию кредитного договора, не предусмотренную в шаблоне
Может ли банк отказать в выдаче копии договора по кредитной карте при наличии номера, если у клиента оригинала нет?
Как получить заверенную копию договора долевого строительства в строительной компании, если договор был утерян?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут