Как получить копию кредитного договора после просрочки - опыт обращения в Совкомбанк
Вопрос №18049512
из г. Волгоград
опубликован 08.12.2020, 12:32
опубликован 08.12.2020, 12:32
Оформлен кредитный доктор в совкомбанке, в 2017 году, есть просрочка, хотела запросить копию договора, тк старый утерян. Для ознакомления. Написали им на электронную почту, заявление о выдаче копии договора. Но нет ответа, что делать?
А так предлагают купить только этот договор, тк теперь они только за деньги могут мне его выдать, я в заявлении ссылалась на статью о защите прав потребителя.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, добрый день
Поскольку кредитный договор содержит Ваши персональные данные, такое заявление по электронной почте может быть не рассмотрено.
Вам необходимо обратиться с заявлением в отделение банка или направить им официальный запрос заказным письмом с описью вложением и уведомлением о вручении.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)
Статья 857. Банковская тайна
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом..
08.12.2020, 12:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В законе РФ о защите прав потребителей нет обязанности исполнителя услуги предоставлять копию или дубликат договора.
08.12.2020, 12:33
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с блокировкой симкарт MTS - отказ в выдаче копии договора и возможность восстановления через суд
Проблемы с предоставлением копий материалов дела - мои показания получены, остальное требуют приносить свой копир
Задержка выдачи копии кредитного договора - проблема с Росгострах банком
Банк отказывается выдать копию договора по кредиту - в поиске альтернативных путей
Алименты и возражение бывшего мужа - Госпошлина за копию дела, сроки и приложения к заявлению
Как получить копию протокола о нарушении, если ее не выдали при получении постановления - доказательства и рекомендации.
Совком банк требует оплату за ксерокопию кредитного договора, не предусмотренную в шаблоне
Может ли банк отказать в выдаче копии договора по кредитной карте при наличии номера, если у клиента оригинала нет?
Как получить заверенную копию договора долевого строительства в строительной компании, если договор был утерян?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут