Проблема с покупкой в интернет-магазине - отказ в возврате или обмене ванны и дверки для нее?
Вопрос №18059026
из г. Москва
опубликован 11.12.2020, 16:18
опубликован 11.12.2020, 16:18
)
В интернет-магазине мною была приобретена ванная и дверка для ванной. Покупку я осуществляла через консультанта. Она действительно была установлена мастера, но буквально на 5 минут, так как я поняла, что не смогу пользоваться дверкой - в ванну залезть практически невозможно. Следы установки есть только на железных "рельсах", а дверка (стекло и другие элементы) полностью новая. Магазин отказал мне в возврате или обмене, ссылаясь на то, что это санитария и гигиена. Можно что-то сделать или магазин абсолютно прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате деревянного снаряжения - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Имею ли я право потребовать в магазине замены на другую модель или возврата денег?
Вопрос о замене акриловой ванны с гидромассажем после 6 лет - что делать без доказательств покупки?
Обсуждение возможности замены акриловой ванны с гидромассажем, при отсутствии доказательств покупки
Проблемы с акриловой ванной - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Проблемы с сантехникой из магазина - как добиться возмещения и независимой экспертизы
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Проблема с недефектной ванной чугунной - что делать, если магазин откажется заменить?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут