Пропали деньги после перевода - что делать и куда обратиться?
Вопрос №18063437
из г. Владикавказ
опубликован 13.12.2020, 21:40
опубликован 13.12.2020, 21:40
Вечером на карту мне пришёл перевод (20 тр) , утром же денег на счету не обнаружил, в истории операции не отображается куда и за что списаны средства. Испарились! , позвонил в колл центр, внятного ответа я не услышал, куда делись мои денежные средства. До 21 декабря я должен ждать пока они разберутся в чем дело. Подскажите как действовать в данной ситуации, куда писать жалобы? Кто мне возместит моральный ущерб?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сослан!
Тут могут быть несколько вариантов:
1. Деньги были переадресованы на другой счет
2. Деньги были похищены
Пишите претензию в банк, звонки в колл-центр бессмысленны, так как операторы не смогут решить этот вопрос.
Обратитесь в службу безопасности банка
Напишите заявление в полицию о хищении денежных средств.
О моральном ущербе вопрос не стоит, так как он разрешается только в судебном порядке, а Вы не прошли стадию досудебного урегулирования.
14.12.2020, 09:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
В историях операций отображается поступление денежных средств?
13.12.2020, 21:46
1. обращайтесь в полицию с заявлением о хищении денежных средств со счета.
2. За материальной и моральной компенсацией обращайтесь в суд.
14.12.2020, 09:37
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 944
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Утерянные денежные средства с перевода на мою дебетовую карту - отказ банка в возмещении ущерба
Проблема с снятием денег со счета Сбербанка в России - каковы мои дальнейшие действия?
Неверный перевод денежных средств налоговой - что делать в такой ситуации?
Пропажа денежных средств после перевода - почему банк не возвращает деньги уже полгода?
Обращение за помощью в возврате денег по операции перевода на незнакомую карту
Заголовок - Не поступили на счёт судебных приставов - как разморозить замороженные денежные средства?
Судебные приставы заблокировали зарплатную карту на основании исполнительного производства - что делать?
Обнаружил списание большой суммы с моей карты оператором - что делать и есть ли это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут