Пропали деньги после перевода - что делать и куда обратиться?
Вопрос №18063437
из г. Владикавказ
опубликован 13.12.2020, 21:40
опубликован 13.12.2020, 21:40
Вечером на карту мне пришёл перевод (20 тр) , утром же денег на счету не обнаружил, в истории операции не отображается куда и за что списаны средства. Испарились! , позвонил в колл центр, внятного ответа я не услышал, куда делись мои денежные средства. До 21 декабря я должен ждать пока они разберутся в чем дело. Подскажите как действовать в данной ситуации, куда писать жалобы? Кто мне возместит моральный ущерб?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сослан!
Тут могут быть несколько вариантов:
1. Деньги были переадресованы на другой счет
2. Деньги были похищены
Пишите претензию в банк, звонки в колл-центр бессмысленны, так как операторы не смогут решить этот вопрос.
Обратитесь в службу безопасности банка
Напишите заявление в полицию о хищении денежных средств.
О моральном ущербе вопрос не стоит, так как он разрешается только в судебном порядке, а Вы не прошли стадию досудебного урегулирования.
14.12.2020, 09:49
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
В историях операций отображается поступление денежных средств?
13.12.2020, 21:46
1. обращайтесь в полицию с заявлением о хищении денежных средств со счета.
2. За материальной и моральной компенсацией обращайтесь в суд.
14.12.2020, 09:37
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 343
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 803
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Утерянные денежные средства с перевода на мою дебетовую карту - отказ банка в возмещении ущерба
Проблема с снятием денег со счета Сбербанка в России - каковы мои дальнейшие действия?
Неверный перевод денежных средств налоговой - что делать в такой ситуации?
Пропажа денежных средств после перевода - почему банк не возвращает деньги уже полгода?
Обращение за помощью в возврате денег по операции перевода на незнакомую карту
Заголовок - Не поступили на счёт судебных приставов - как разморозить замороженные денежные средства?
Судебные приставы заблокировали зарплатную карту на основании исполнительного производства - что делать?
Обнаружил списание большой суммы с моей карты оператором - что делать и есть ли это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут