Как действовать, если на покупке в магазине повредили одежду - опыт женщины и советы юриста

Вопрос №18063629 из г. Волгоград
опубликован 13.12.2020, 23:59

После отхода от кассы жена поставила сумку с покупкой в нишу стола укладки товара и тут один из мандаринов выкатился под стол. Она наклонилась и когда стала подниматься зацепилась за край стола. Край выполнен не качекственно с наклонными лепестками с заусенциями и без сварной обработки. Куртка зимняя была порвана в верхней её части. Фотофиксация с датой на фото и гугл определения местоположения магазина, запись в "книги жалоб" нами были выполнены. Свидетелей не находили. Был мужик, чё с него взять. Совет у юриста. Прошу дать разъяснения, что дальше предпринимать и были наши действия достаточно правильно выполнены?.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филиппов Михаил Сергеевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 110 отзывов

Здравствуйте, согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Вам необходимо произвести экспертизу с оценкой причиненного ущерба и обратиться в суд.

14.12.2020, 11:23

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 8 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Лукин Валерий Николаевич

Юрист из города Москва

4.7 18770 отзывов

Пишите претензию руководству магазина, если не ответят, то в суд с исковым заявлением.

14.12.2020, 08:45

Спросить юриста

Похожие темы:
Дать разъяснения

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как действовать, если на покупке в магазине повредили одежду - опыт женщины и советы юриста

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы