Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Волгоград, 13.12.2020, 23:59

Как действовать, если на покупке в магазине повредили одежду - опыт женщины и советы юриста

Вопрос №18063629 из г. Волгоград
опубликован 13.12.2020, 23:59
После отхода от кассы жена поставила сумку с покупкой в нишу стола укладки товара и тут один из мандаринов выкатился под стол. Она наклонилась и когда стала подниматься зацепилась за край стола. Край выполнен не качекственно с наклонными лепестками с заусенциями и без сварной обработки. Куртка зимняя была порвана в верхней её части. Фотофиксация с датой на фото и гугл определения местоположения магазина, запись в "книги жалоб" нами были выполнены. Свидетелей не находили. Был мужик, чё с него взять. Совет у юриста. Прошу дать разъяснения, что дальше предпринимать и были наши действия достаточно правильно выполнены?.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Вам необходимо произвести экспертизу с оценкой причиненного ущерба и обратиться в суд.

14.12.2020, 11:23
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Первый ответ получен через 8 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Пишите претензию руководству магазина, если не ответят, то в суд с исковым заявлением.

14.12.2020, 08:45

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут