Skillbox готовы расторгнуть договор, но возвращают только 30% стоимости - как решить проблему?
Вопрос №18069042
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.12.2020, 22:36
опубликован 15.12.2020, 22:36
Оформил рассрочку в онлайн-университете Skillbox. Хочу расторгнуть договор, чтобы они погасили долг по кредиту и закрыли доступ к сервису. Они говорят, что готовы расторгнуть договор, но вернуть только 30% стоимости. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Для начала загляните в договор, что там написано по этому поводу.
2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей", ст. 32:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Удачи.
15.12.2020, 23:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
В оферте на сайте у них написано, что если просмотрено от 0 до 30% курса, то они возвращают 30% от кредита. Они сказали ещё, что закон о защите прав потребителей на это не распространяется. Думал подать в суд, но не знаю есть ли смысл.
16.12.2020, 00:02
Ерунду они говорят. Вообще, очень похоже на мошенничество. А вам кредит уже перечислили или вы только за него заплатили?
16.12.2020, 00:14
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обучение по рассрочке - Как вернуть деньги при расторжении договора с банком?
Как расторгнуть договор кредита на телефон с заводским браком и вернуть деньги от банка?
Как вернуть видеокамеру после расторжения договора с Ростелеком без купли-продажи или рассрочки?
Запрос на возврат оплаты за Skillbox курсы - инструкция для покупателей в рассрочку
Проблемы с рассрочкой на телефон в М.Видео - долг по кредиту и неуклюжее обслуживание
Отказ магазина в возврате пальто в рассрочку вызывает недовольство у покупателя
Опасности кредитования на Skillbox - как я заплатила за доступ к платформе.
Как расторгнуть договор страхования при досрочном погашении кредита и вернуть часть страховой премии?
Возможно ли расторгнуть договор об обучении в онлайн университете GeekBrains после полуторамесячного периода с
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут