Как получить страховку по кредиту, если страховая затягивает ответ?

Вопрос №18080549 из г. Казань
опубликован 20.12.2020, 13:00

Я оформила кредит в салоне сотовой связи, как обычно страховая не заставила себя ждать. 15 ноября был оформлен кредит, 19.11 я отправила заявление на страховую о возврате страховки в период охлаждения, только сегодня страховая соизволила дать мне ответ о том, что мне нужно писать заявление в банк. Но я опоздала по срокам Как мне быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15506 отзывов

Добрый день!

Вам не имеют права отказать - услуги оказывает страховая компания, поэтому писать нежно было именно туда.

Рекомендую Вам подать Жалобу в Роспотребнадзор. Причем для ускорения сделать это можно в электронном виде.

Согласно п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Таким образом, заявление нужно подавать в страховую организацию! И Вы были правы.

20.12.2020, 13:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация