Мошенничество в интернет-магазинах - непредвиденные платежи за доставку?
Вопрос №18087160
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.12.2020, 22:55
опубликован 22.12.2020, 22:55
Я заказала в интернет магазине толстовку, продавец сообщил о доставке в течении 7 дней и только. Далее отправил номер карты и попросил перевести деньги. После оплаты он снова пишет, но уже о том, что доставка будет платной и просит снова перевести за нее деньги. Я попросила сделать возврат в коем мне отказали. Имеет ли право продавец не сообщать о платной доставке и не включать не в стоимость товара до его оплаты?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Информация о товаре должна быть полной, то есть включать стоимость доставки.
Убедитесь, что интернет-магазин зарегистрирован в ФНС в качестве ИП либо ООО.
Если зарегистрированы, то пишите претензию о возврате денег за товар. В случае отказа, обращайтесь с иском в суд.
Если нет регистрации в ФНС - с заявлением в полицию.
22.12.2020, 23:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Ничего не переводите. Это явно мошенник.
22.12.2020, 22:57
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Имеет ли покупатель право на возврат денег за товар при неожиданной оплате доставки
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Продавец интернет-магазина не возвращает деньги за неотправленный товар и завышенную стоимость доставки - что делать?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблема с доставкой шведской стенки - магазин не уточнил стоимость, ТК требует переплату
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Проблема с возвратом денег за оплату доставки - как решить ситуацию с интернет-магазином и транспортной компанией СДЭК?
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут