Как вернуть деньги за неоформленный заказ на сайте ДНС без соглашения на обработку данных?

Вопрос №18092941 из г. Рязань
опубликован 25.12.2020, 08:23

Оплатил товар на сайте ДНС, но не забрал, потому что товар не нужен. Пробую нажать "отменить заказ", но там в форме надо дать согласие на кучу обработок всех данных, в.ч. паспортных ДНСу и третьим лицам навсегда. Я думаю по закону можно вернуть мне деньги на карту без этих согласий, ведь товар я не забирал?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15506 отзывов

Добрый день

Да, у Вас есть право не предоставлять свои паспортные данные. Если форма отмена заказа это требует, рекомендую написать им письменное требование о возврате средств!

Основание:

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "О персональных данных"

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

25.12.2020, 08:26

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Уланов Александр Сергеевич

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

4.7 2359 отзывов

Это правила сайта и вам придется их принять. При очном заказе и отказе вы также предоставили бы заявление с указанием паспортных данных. Вот про третьих лицо не совсем понятно, но если под третьими лицами подразумеваются платежные системы, то все логично. Как вариант это обратиться в тот магазин, в котором заказывали (хотели получить) товар и на месте оформить отказ.

25.12.2020, 08:26

Спросить юриста

Похожие темы:
Без их согласия
Деньги на карте
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за неоформленный заказ на сайте ДНС без соглашения на обработку данных?

Похожие вопросы