Отказ продавца принять претензию из-за неточности адреса работодателя - правильность действий и нормы делопроизводства

Вопрос №18093457 из г. Чита
опубликован 25.12.2020, 12:19

Я принес в магазин претензию на возврат денежных средств за приобретенный у них недоброкачественный товар. Продавец претензию не взял по причине, что был не точно указан адрес работодателя в шапке претензии. Прав ли продавец или нужно принять претензию и потом письменно ответить, что неправильный адрес. Где указано данная норма в делопроизводстве? Нужно по зарез для суда.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сергей

Юрист Красный Чикой

1.0 5 отзывов

Уже иск подан в суд и претензия не принятая продавцом в деле. Продавец утверждает, что он не принял претензию по причине не точного адреса. Если суд это примет, то я не смогу доказать пропущенный срок продавцом. Обязан ли продавец принять претензию с неточным адресом или нет? Где в делопроизводстве указан порядок прохождения входящей корреспонденции?

26.12.2020, 03:12

Задать вопрос юристу

8 800 505-91-11

Юрист из города Владимир

4.8 17718 отзывов

Сергей, продавец здесь не при чем. Нужно было направлять в дарес ИП претензию. А адрес ИП можно даже в интернете узнать, как правило. То, что продавец не приняла претензию по формальным причинам, с ее стороны манипуляция, на которую вы попались.

Я вам советую в суде заявить ходатайство об отложении и выслать претензию ИП немедленно заказным письмом! Дайте срок ему 10 дней для выполнения ваших требований.

Если суд оставит ваш иск без движения или без рассмотрения, вы легко сможете через 2 недели, устранив недостатки, подать его снова.

26.12.2020, 03:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150982 отзывa

Делопроизвод тво здесь совершенно ни причём. Это конечно надуманная причина. Направьте претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

25.12.2020, 12:23

Ответ неполный.

Спросить юриста

Устин Леонид Олегович

Юрист из города Москва, стаж 3 годa

4.8 58 отзывов

Здравствуйте! Это вообще не имеет никакого значения. Отправляйте претензию почтой заказным письмом с описью вложения и будет Вам счастье. В суд принесете саму претензию, почтовую квитанцию и опись вложения - как подтверждение направления претензии.

25.12.2020, 12:24

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Спросить юриста

Литвинова Галина Петровна

Юрист из города Краснодар, стаж 18 лет

4.7 4739 отзывов

Добрый день! Претензия оформляется в свободной форме. Адрес ответчика (наименование ООО располагается на вывеске перед входом в магазин) можно посмотреть из выписки из ЕГРЮЛ (официальный сайт ФНС) и направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

25.12.2020, 13:07

Хотелось бы поподробней.

Спросить юриста