Невыданный договор и необоснованный рост тарифов - как защитить свои права при подключении ТВ и интернета
Вопрос №18115733
из г. Хабаровск
опубликован 08.01.2021, 05:40
опубликован 08.01.2021, 05:40
При подключении ТВ и интернета мне так и не выдали договор ни в каком виде. Прошёл месяц с подключения, мне пришёл счёт, где все подключенные тарифы подорожали, а меня никак об этом не уведомили. Я хотела посмотреть договор, есть ли там что-нибудь об этом, но поняла, что у меня его до сих пор нет. Оператор сказал, что ничего не предоставит и ничем помочь не может. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправьте письменное заявлением с требованием предоставить вам договор. В случае отказа, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
08.01.2021, 06:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить счет Ростелекома на 6000 рублей за услугу, не указанную в договоре?
Неожиданная оплата штрафа за расторжение договора с Дом. ру - Что делать?
Несанкционированные списания с моего номера - битва с мошенниками и операторами связи
Как вернуть деньги за роутер при расторжении договора с Билайн?
Как отказаться от опосредованного подключения к электросети СНТ и требовать прямого подключения к сетям МОЭСК?
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
В договоре нет пункта, что абонент обязан ознакомиться с условиями тарифа Могу ли я избежать возмежение скидки на подключение?
Проблемы с подключением к интернету
Отказали в подключении газа из-за строений без фундамента - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут