Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар с Farpost.ru?

Вопрос №18117789 из г. Владивосток
опубликован 09.01.2021, 08:13

Заказывал через интернет-площадку объявлений Farpost.ru пуховик у продавца AnastasiaLuxury. Пуховик пришел не той модели и даже не заказанных размеров. Продавец признал ошибку, но сказал что деньги вернет только после реализации товара. Продавец пока ОГРН и ИНН не сообщил, физического магазина нет. На требования продавцу вернуть деньги получаю ответ: "ваши деньги заплачены за пуховик, как продам - сразу перечислю". Пуховик я вернул продавцу, но возврата денег не могу добиться уже 15 дней. Интернет-площадка Farpost.ru умыла руки. Вроде как продавец на связи, но откровенно пускает меня по миру. Я не совсем понимаю что делать в этой ситуации, поставленная модель пуховика явно дешевле заплаченных денег и продавец его явно не реализуют (экспертизы не было, это только мое мнение). Подскажите, пожалуйста, как квалифицируется эта ситуация и есть ли пути решения? Писать в отдел "К" МВД о мошенничестве или в роспотребнадзор?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Я советую вам написать заявление в полицию и его копию с печатью о принятии послать продавцу.

09.01.2021, 08:15

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Евгений

Автор вопроса

1 отзыв

Благодарю за ответ. Можно уточнить по форме заявления в МВД. В этой ситуации я четко не могу обвинить продавца в мошенничестве, так как он хоть и кормит завтраками, но находится на связи. Просто описать ситуацию и сообщить об отказе продавца возвращать деньги?

09.01.2021, 08:25

Спросить юриста

Епифанцев Юрий Гермагенович

Юрист из города Хабаровск, стаж 20 лет

4.7 183 отзывa

Здравствуйте. Вы просто указываете обстоятельства в заявлении, а обвинять продавца или нет решат в полиции после проверки. Подача заявления, в Вашем случае, будет запугивающим фактором для скорейшего возврата денег.

09.01.2021, 12:12

Спросить юриста