Как получить возмещение за разбитый при доставке унитаз?
Вопрос №18131428
из г. Калуга
опубликован 13.01.2021, 17:18
опубликован 13.01.2021, 17:18
Заказала в Санкт-Петербурге унитаз. Полностью оплатила товар. При доставке до квартиры в Калуге его разбили. Компания доставщик пишет претензию, но я не уверена, что деньги мне вернут. Подскажите, как действовать, чтобы получить потраченные средства?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Непонятно кому пишет претензию доставщик? Если он его и разбил, Вам необходимо предъявлять претензию продавцу со своими требованиями на основе норм ГК.
13.01.2021, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Не полностью ясен вопрос. Перевозчика кто заказывал? Вы или продавец? Если продавец, то: пишите претензию продавцу с просьбой поставки унитаза или возврата денежных средств. Ваши отношения продавец-покупатель. Покупатель не получил товар.
А продавец уже пусть потом возмещает с перевозчика (это уже не Ваши проблемы).
Если перевозчика заказывали Вы - то Вы пишите претензию перевозчику об повреждении товара и возмещении материального ущерба и прилагаете копии документов.
13.01.2021, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Заказывал магазин, я лишь оплатила поставку. А претензию пишет компания доставки - они заявили, что при получении товара была сделана недостаточная обрешетка продавцом (магазином).
13.01.2021, 17:43
Это их внутренние разборки они Вас не касаются и могут у них длиться не один месяц, подробнее написано Вам в личные сообщения.
13.01.2021, 17:50
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 417
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как осуществить самовывоз и вернуть деньги за доставку и товар в магазине Хофф?
Претензия по доставке мебели - оплатила все, но задержка и неполадки
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Заказчик требует возврат денег после повреждения товара и несвоевременной доставки
Заказал товар в ООО товары почтой г санкт Петербург получил и оплатил прислали не то что в рекламе как вернуть деньги.
Возможные последствия отказа от получения товара и оплаты доставки через транспортную компанию
Как правильно вернуть бракованную стиральную машинку после доставки через интернет-магазин?
Поврежденный душевой бокс при доставке - как решить проблему и восстановить свои права?
Заказал и оплатил товар (с доставкой), прислали не тот! Вернул товар и оплатил пересылку! Как вернуть потраченные деньги!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут