Что делать, если Заказчик не предоставляет акт несоответствия по договору на производство работ?

Вопрос №18137439 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.01.2021, 16:27

В договоре на производство работ указали, что согласованная дата подписания акта приема передач 30 октября 2020 г. и указано, что при наступлении данной даты Заказчик должен предоставить в течении 5 ти дней акт несоответствия (рекламации), но Заказчик ничего не делает. Акты выполненных работ получал на руки. Работы выполнили, а он придумывает разные истории, что материалы не качественные и какую то другую ерунду, а потом и во все перестает выходить на связь. Теперь спустя 2,5 месяца хотим наконец-то закрыть этот вопрос. Скажите, пожалуйста, нам все равно надо отправлять ему акты по почте? Каким числом (если по договору согласованная дата подписания актов 30 октября) ? Нужно ли сопроводительное письмо? Или можно сразу обращаться в суд? Может ли он предъявить претензии к качеству (прошло 2,5 месяца и мы не знаем, что он сделал с нашей работой)?

Спасибо.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Вам лучше отправить акты по почте. На актах можете указать актуальную дату. Потому как задним числом уже не пойдет. С сопроводительным письмом. Мол,просим подписать и Ваш экземпляр вернуть. Заодно и претензию об оплате отправьте. Работы выполнены, но не оплачены. Хотя обязательства должны быть исполнены надлежащим образом. Односторонний отказ от их исполнения недопустим, ст.309, 310, 746 ГК РФ.А потом можете выходить с иском в суд.

К качеству может заказчик и предъявить претензии. Друго дело как он сможет это доказать.

Возможно придется делать судебную экспертизу.

15.01.2021, 17:58
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 10 минут

Добрый день. Если по условиям договора обязателен акт выполненных услуг, соответственно должны составить данный акт. В случае отказа в подписании данного документа, вы вправе обратиться в суд о понуждении подписания. Кроме того, есть Инструкция П-6,П-7,которые также работают, если речь идёт о юрлицах.

15.01.2021, 16:38

Пишите претензию, предоставьте копии актов выполненных работ, направляйте все заказным письмом, с уведомлением о получении и готовьте исковое заявление в арбитражный суд. По описанию в вопросе, заказчик не намерен выполнять свои обязательства по оплате работ. А претензия нужна, без этого суд может оставить заявление без рассмотрения, а ответит заказчик ил нет, это уже роли играть не будет.

ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

(введена Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

Позиции высших судов по ст. 165.1 ГК РФ >>>

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

15.01.2021, 16:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Михаил!

Это старая заезженная "песня"

Когда заказчик начинает так действовать, то он банально не хочет платить за выполненные работы.

Вам надо настаивать на применении ст. 746. Оплата работ ГК РФ

1. Оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса.

Если оплата поступает с просрочками, либо отсутствует вовсе, необходимо задействовать юридические механизмы, которые помогут разрешить сложившуюся ситуацию. Существует алгоритм действий в правовом поле, своевременное использование которого обеспечит надлежащее решение проблемы.

1. Подписание заказчиком акта сверки-расчета и акта выполненных работ.

Если при взаимодействии с должником Вам удалось добиться подписания данных документов, это становится Вашим преимуществом. Тем самым, Вы подтвердите наличие задолженности перед выполнившей работы организацией.

2. Составление претензии о необходимости осуществить расчет в письменном виде.

Данный документ не имеет четких юридических правил оформления и может быть составлен в свободной форме.

Что должно быть указано в направляемом документе:

• Предупреждение о начислении процентов штрафа в случае неоплаты или задержки оплаты, которые будут рассчитаны исходя из установленной законодательством ставки (размер процента будет определен исходя из ставки рефинансирования);

• Извещение о дополнительных затратах, которые понесет заказчик по причине издержек, которые могут возникнуть у Вашей компании (в данной категории расходов могут быть включены государственные пошлины, помощь полученная от юридических организаций и т.д.).

Когда заказчик не платит за выполненную работу, исполнитель подает заявление о возбуждении приказного производства. На первоначальной стадии собираются все необходимые данные, свидетельствующие о наличии неоплаченных работ. В перечень документов входят - копии актов, договоров и квитанций, по которым суд может отследить и подтвердить наличие ранее отправляемых требований должнику.

Приказное производство следует открывать в случаях, когда у Вас имеется подтвержденный договор об оказании услуг, акт и претензия к должнику, на которую последний не дал ответа (либо в ответе содержится частичное признание долга, расходящееся с данными исполнителя работ). Рассмотрение поданного Вами заявления будет осуществляться без проведения судебных заседаний и без привлечения вовлеченных в процесс сторон. Суд должен ответить в течение десяти дней.

Возбуждение искового производства происходит с помощью подачи соответствующего заявления и прикрепления аналогичных документов. Если заказчик отказывается платить, то исковое заявление составляется следующим образом:

- Должник отказывается от выставленной ему суммы долга, считая ее завышенной;

- Отсутствует подписание всех заявленных исполнителем актов;

- Должник заявляет о низком или недостаточном качестве услуг оказанных Вами.

При возбуждении искового производства, в судебных заседаниях участвуют обе стороны конфликта

lawpractik.ru

Теперь по процедуре согласования акта выполненных работ.

Если заказчик отказывается от его подписания, то Вы заказным письмом с уведомлением о вручении и сопроводительным письмом, на котором проставьте исходящий номер и дату, направляете акт исполнителю в адрес. Отметка на талоне о получении и вручении служит основанием. Что Вы заказчику акт вручили.

После этого обращаетесь в суд с исковым заявлением, в качестве приложениям указывайте претензию, акт, талон о вручении заказного письма, процентовки, материалы приемки и иные материалы, которые могут служить доказательной базой.

Удачи Вам!

15.01.2021, 17:21

Здравствуйте!

1) Письменно уведомите заказчика об окончании работ и пригласите его для подписания акта приёма-сдачи.

2)В случае неявки в обусловленную Вами дату, либо отказа от подписания, подписывайте акт в одностороннем порядке. Односторонний акт выполненных работ – выход для исполнителя в случае если заказчик уклоняется от приемки работ по договору. Статья 753 ГК РФ закреплено право стороны по договору составить и подписать акт приема или передачи работ по договору в одностороннем порядке в случае, если другая сторона уклоняется от подписания акта.

3) Направляйте претензию с требованием оплатить сумму в соответствии с условиями договора.

4) Обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по договору подряда, неустойки предусмотренной договором или законом и возмещении расходов (при наличии).

Далее правовое обоснование, которое можно использовать также при подготовки искового заявления:

В соответствии с ч. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В соответствии со ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

По правилам ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно требованиям ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Пунктом 1 ст. 329 ГК РФзакреплено, что, исполнение обязательств может быть обеспечено неустойкой, предусмотренной законом или договором.

В силу ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Также в соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

При грамотном подходе Ваши требования будут удовлетворены!

Удачи Вам в решении данного вопроса!

15.01.2021, 18:31

Здравствуйте Михаил.

Я бы вам посоветовал подписать акты в одностороннем порядке в соответствии с п.4 ст.753 ГК РФ.

Предъявить претензию заказчику.

Заявить иск на основании статей 12, 15, 309, 310, 395, 450.1, 453, 702, 717, 758, 762, 1102, 1107 Гражданского кодекса Российской Федерации.

16.01.2021, 03:21

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 890 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6 5 179 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 915 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 961 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 364 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 192 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских