Курсы обманули - возврат денег невозможен, но я записала обещание на диктофон. Победит ли правосудие?
опубликован 22.01.2021, 21:56
Я пошла учиться на курсы оплатила 30 т. р но в договоре прописано что возврат денег невозможен, а так там прописано было что учеба индивидуально, а оказалось это совсем не индивидуально, и много девочек проучившись там уже два месяца сидели и плакались что их ничему не научили, я решила уйти и забрать свои деньги обратно, они мне обещали их вернуть, но теперь меня игнорят и не берут трубки, но у меня есть запись диктофона о том что возврат денег будет. Если я пойду в суд я выиграю дело?
Анастасия, в соответствии со ст. 782. ГК РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику.
Таким образом, вы вправе потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. Нужно написать претензию и в суд.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Добрый день, Анастасия. На основании вашего рассказа вам никто прогноз не даст. Обратитесь к юристу в личку с документами для консультации.
Добрый день. Это незаконно, включать в договор условие о невозврате денежных средств. Начните с официальной претензии, потом в суд.
Здравствуйте, Анастасия, прежде всего Вам необходимо руководствоваться ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Они обязаны вернуть Вам деньги за вычетом объема уже оказанных услуг. Для этого нужно сначала направить письменную претензию заказным письмом с описью вложения на юридический адрес, либо вручить под расписку непосредственно данной организации (ИП).
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Семестр 3 - Как вернуть деньги после решения не продолжать обучение?
Курсы по повышению квалификации - Задержка начала занятий и отказ в возврате денег - как решить проблему?
Оплатила 26000 за курсы парикмахера-универсала - недостаточное обучение и неправильные техники.
GeekBrain отказывается вернуть деньги за неотученные курсы, не предоставив договор - история правовой проблемы.
Проблемы с курсами английского - несоответствие программы, отказ от предложенных альтернатив и отказ в возврате денег
Нарушение условий договора - Как подать в суд и вернуть деньги после истечения срока договора?
Вернут ли мне деньги за оплаченный семестр, если я решил забрать документы и не начал сессию на втором курсе?
Обманутые студенты микроблейдинга - Как вернуть деньги и идти до суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут