Девушка требует вернуть деньги за сдувшийся фольгированный шар для фотосессии в зимнюю пору
Вопрос №18159084
из г. Иркутск
опубликован 23.01.2021, 08:03
опубликован 23.01.2021, 08:03
Девушка приобрела в нашей торговой точке Фольгированный шар для фотосессии на улице, о чем нес не предупредила. На улице зима и шар сдулся требует вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В общем-то покупатель не должен Вас предупреждать о целях и способах использования товара. Наоборот, Продавец должен предупреждать покупателя об условиях использования товара. Это требование ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей". Информация доводится до покупателя в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Если продавцом данная информация не доведена до покупателя, то покупатель вправе потребовать возврат денег на основании ст. 12 ЗЗ ПП РФ.
23.01.2021, 08:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за полноты фольгированный шар.
Как попросить замену испорченного фольгированного шара?
Клиент хочет вернуть деньги за воздушный шар без механизма для ходьбы - что делать?
Эффективность при покупке готовой торговой точки ИП и вопросы взаимодействия с поставщиками
Можно ли вернуть фольгированный шар? Продавец отказался поменять его из-за политики возврата
Имеем ли право требовать поменять нам шар на новый либо вернуть деньги, если его надули мы а не магазин.
Покупатель требует обмена или возврата денег после того, как фольгированный шар, накаченный гелием, лопнул через 15 минут
Имею ли я права и как обжаловать предложение изменения должности в случае переформата торговой точки и удаления
Претензия к торговой точке «Капелька» о возврате долга за отгруженный товар на сумму 15.000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут