И на днях собираюсь отправить претензию заказным письмом, которое, уверен, не принесет плодов, но будет лишний аргумент в суде.

Вопрос №1818238 из г. Москва
опубликован 12.07.2012, 10:26
Я хочу подать иск в суд на компанию ООО БигБаззи, за фактический отказ воозвращать деньги уплаченные за телефон (но спустя 200 дней так и не полученый). На руках есть купон, в яндекс-кошельке осталась история перечисления денежных средств на bigbuzzy.ru, заявление на возврат денег+3% от 12 апреля 2012 г (без печати, но с росписью представителя фирмы о получении заявления). и на днях собираюсь отправить претензию заказным письмом, которое, уверен, не принесет плодов, но будет лишний аргумент в суде. Теперь сам вопрос: Как правильно подать иск в суд, есть ли шансы на возврат денег+пении (0.5% за каждый день ожидания) и моральный ущерб в размере 25 т. р. Стоимость оплаченного товара 19 990 р. Покупка купона 26.10.11. подача заявления на возврат 12.04.2012.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. В суд по месту нахожденя юр.лица (обязательно взять выписку из ЕГРЮЛ). Однако, на правоотношения распространяет действие ФЗ О защите прав потребителей, поэтому подсудность альтернативная- можете в суд по мест своего жительства )если цена иса не более 25.000- в мировой суд.

2. Считайте пошлину от цены иска о ст.333.19 НК РФ

3. Моральный вред (как бы Вы ни доказывали, а доказывать надо), не получите.

4. В суд документы с копиями для ответчика

5. а 3% откуда взяли? По ч.1 ст.23 Закона, ответственность продавца 1% от цены товара за каждый день просрочки.

6. С докуменами у Вас, на первый взгляд все в порядке.

Рекомендую составиь иск у юриса, либо как минимум, дать на проверку, чтобы потом не запутаться в уточнениях, чем злить судью и перенось процесс.

P.S. Сори, от гос.пошлины Вы освобождаетесь.

12.07.2012, 10:58
Оценка автора вопроса:
Если я правильно вас понял, то:
1)в суд могу обращаться по месту жительства,
2)гос. пошлину платить не нужно
3)за моральный вред я ничего не получу (зачем тогда доказывать :))
4)из документов мне нужно получить ЕГРЮЛ

3% это инициатива самой ООО Бигбази, они предложили заполнить заявление на возврат 19 990 р. (стоимость телефона) +3% от этого числа, но вот уже как 3 месяца прошло - никаких возвратов 0- одно вранье с их стороны.
И еще хотел уточнить по поводу "ч.1 ст.23 Закона, ответственность продавца" все таки 1% или 0.5%? В статье пишется о товаре ненадлежащего качества, но мне то телефон вообще не пришел, я заплатил денег и на этом все - ни денег ни товара.
Заранее спасибо за разъяснение!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 32 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Если я правильно вас понял, то:

1)в суд могу обращаться по месту жительства,

2)гос. пошлину платить не нужно

3)за моральный вред я ничего не получу (зачем тогда доказывать :))

4)из документов мне нужно получить ЕГРЮЛ

3% это инициатива самой ООО Бигбази, они предложили заполнить заявление на возврат 19 990 р. (стоимость телефона) +3% от этого числа, но вот уже как 3 месяца прошло - никаких возвратов 0- одно вранье с их стороны.

И еще хотел уточнить по поводу ч.1 ст.23 Закона, ответственность продавца все таки 1% или 0.5%? В статье пишется о товаре ненадлежащего качества, но мне то телефон вообще не пришел, я заплатил денег и на этом все - ни денег ни товара.

Заранее спасибо за разъяснение!

12.07.2012, 20:47

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 304 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 053 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 595 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 62 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 37 979 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7 7 381 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских