Неприятный опыт покупок - дефектная обувь в магазине г. Смоленск и неудобное обслуживание
Вопрос №18199172
из г. Смоленск
опубликован 04.02.2021, 21:39
опубликован 04.02.2021, 21:39
Хочу поделиться неприятным впечатлением магазина в г. Смоленск (31.01.2021 г.). При примерке туфель, я заметила дефект внешнего вида обуви: пяточная часть стельки порвана, при примерке второй пары: потёртости, т.е. неустранимый дефект. На замечание, работник магазина повышенным голосом сказала, что скидок нет и не будет, и другие купят. Скидку никто не просил. Как поступить? Пожаловаться в Роспотребнадзор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право отказаться от договора купли-продажи и не покупать данную вещь. Тем более вы заметили это до покупки.
04.02.2021, 21:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Смоленск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Потребитель требует возврата денег за босоножки, испорченные при ремонте стелек
Раскрыт обман - купленные дорогие кожаные туфли оказались синтетическими, магазин требует оплатить экспертизу
Ограничения гарантии на товар с дополнительной скидкой - есть ли законная основа?
Какие права у покупателя при деформации стельки в туфлях и отказе продавца в возврате средств?
Гарантийные претензии - право магазина не принимать обувь с дефектом, указанным при продаже?
Стелька в обуви (туфли). Распространяется ли гарантия на стельку, как на обувь целиком. Приведите нормативный акт.
Проблемы с покупками в обувном магазине - отказ в обмене и неисправная обувь
Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?
Запрещено ли требование продавца о доплате при возврате одной пары обуви со скидкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут