Проблема с R-UIM картой в купленном модеме - возможность возврата оборудования в магазин
Вопрос №1820530
из г. Москва
опубликован 13.07.2012, 14:16
опубликован 13.07.2012, 14:16
Я купил модем в салоне альттелеком.
После установки на ноутбук выяснилось, что модем не видит R-UIM карту и, соответственно, не работает. Проблема в карте или в модеме я не знаю, но налицо дефект либо оборудования либо карты.
Могу ли я сдать оборудование в магазин, продавший мне его?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе сдать модем и потребовать его замены. Можете взять с собой ноутбук для наглядности или предварительно проверить в сервисном центре. Вам обязаны либо вернуть деньги, либо заменить модем. Об этом подробно в Законе о защите прав потребителей.
13.07.2012, 14:18
Оценка автора вопроса:
спасибо огромное за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.1
68 209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег и модема продавцу, если программная начинка не соответствует оборудованию
Продавец в салоне Теле2 обманул покупателя, продав новый модем вместо неисправной сим-карты
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Можно ли вернуть модем МТС 4G из-за слабого сигнала и сменить на другой с перерасчетом суммы?
Купил модем вместе с сим, положил деньги на сим карту. И оформил возврат модема. Как вернуть деньги с сим карты?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Возможные последствия привязки банковской карты к сим-карте
Как поступить, если на мое имя оформлена кредитная карта, которую я не получал и с которой были списаны деньги?
Мошенничество продавца - отправил старое и некомплектное оборудование, хотя обещал новое и полный комплект
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут