Проблема с R-UIM картой в купленном модеме - возможность возврата оборудования в магазин
Вопрос №1820530
из г. Москва
опубликован 13.07.2012, 14:16
опубликован 13.07.2012, 14:16
Я купил модем в салоне альттелеком.
После установки на ноутбук выяснилось, что модем не видит R-UIM карту и, соответственно, не работает. Проблема в карте или в модеме я не знаю, но налицо дефект либо оборудования либо карты.
Могу ли я сдать оборудование в магазин, продавший мне его?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе сдать модем и потребовать его замены. Можете взять с собой ноутбук для наглядности или предварительно проверить в сервисном центре. Вам обязаны либо вернуть деньги, либо заменить модем. Об этом подробно в Законе о защите прав потребителей.
13.07.2012, 14:18
Оценка автора вопроса:
спасибо огромное за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег и модема продавцу, если программная начинка не соответствует оборудованию
Продавец в салоне Теле2 обманул покупателя, продав новый модем вместо неисправной сим-карты
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Можно ли вернуть модем МТС 4G из-за слабого сигнала и сменить на другой с перерасчетом суммы?
Купил модем вместе с сим, положил деньги на сим карту. И оформил возврат модема. Как вернуть деньги с сим карты?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Возможные последствия привязки банковской карты к сим-карте
Как поступить, если на мое имя оформлена кредитная карта, которую я не получал и с которой были списаны деньги?
Мошенничество продавца - отправил старое и некомплектное оборудование, хотя обещал новое и полный комплект
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут