Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Что делать, если салон отказывается принимать подарочный сертификат на косметологию и дерматологию?

Вопрос №18222247 из г. Харьков
опубликован 12.02.2021, 10:41

Вот такая ситуация

Мне подарили подарочный сертификат на сумму 2000 грн к косметологу, дерматологу, срок действия сертификата ещё не вышел, салон отказывается принимать у меня сертификат, я так понимаю из-за личной неприязни, был небольшой конфликт, что делать в этой ситуации? Деньги так же не возвращают, услугу предоставлять отказываются.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Имаров Тимур Русланович

Юрист Красноярск, стаж 9 лет

5.0 336 отзывов

Так как услуга Вам не оказана, то отказ в принятии сертификата является не законным. Вам необходимо написать претензию на имя руководителя салона в 2-х экземплярах (один оставляете у себя с отметкой о вручении). В претензии указываете свое требование: возврат денежных средств за сертификат, обмен старого сертификата на новый, или обмен сертификата на услугу.

12.02.2021, 10:47

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Харьков

4.5 854 отзывa

Мой телефон 0996665882. Напишем иск в суд и в защиту потребителей.

12.02.2021, 15:20

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Иванна Чорная

Автор вопроса

1 отзыв

Она мне говорит, что они обсудили всё с человеком, который мне его подарил, и решили отказать мне в услуге? Это вообще нормально?

12.02.2021, 11:21

Спросить юриста

Гладилина Елена Дмитриевна

Юрист из города Долгопрудный, стаж 1 год

4.1 567 отзывов

Составляйте 2 претензии пррсто. И требуйтк возврвт денежныз срелств обмен сертификата на услугуитд.

12.02.2021, 11:23

Спросить юриста

Каменев Арсений Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 38 отзывов

Нет, конечно. Сделайте всё то, что советовал Вам Тимур Русланович. Если эти действия не возымеют нужного Вам эффекта - жалуйтесь в прокуратуру и Ваш украинский аналог нашего российского Роспотребнадзора.

12.02.2021, 11:24

Спросить юриста

Иванна Чорная

Автор вопроса

1 отзыв

Хорошо, спасибо большое, подскажите, где я должна составлять эти претензии? В салоне? И куда обращаться с ними?

12.02.2021, 11:25

Спросить юриста

Каменев Арсений Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 38 отзывов

Можете написать сами, потом принести в салон и заставить принять. Или, что ещё лучше, направить в виде текста электронного письма на электронную почту салона. Тогда точно не отвертятся никак.

12.02.2021, 11:27

Спросить юриста