Оператор связи выиграл дело о несвоевременной блокировке украденных сим-карт ответчиком - детализация звонков включает затраты на роуминг и смс премиум класса в размере 44 тыс. рублей за неск
Вопрос №1822632
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.07.2012, 23:21
опубликован 14.07.2012, 23:21
Оператор связи (истец) доказал в суде факт оказания услуг мобильной связи моей компании (ответчику), предъявив договор и детализацию звонков. Детализация относится к симкартам, выпущенным согласно указанному договору.
Домашний регион симкарт - Санкт-Петербург. Детализация содержит записи о звонках, совершенных в роуминге в Москве. Помимо записей о звонках, совершенных в роуминге, детализация содежит записи о смс премиум класса ценой приблизительно 2000 рублей. Кроме того, указанные расходы за звонки в роуминге и смс премиум класса составили сумму приблизительно в 44 тыс. рублей за 2-3 дня.
Обычный расход по этому договору составлял приблизительно 3-4 тысячи рублей в месяц на звонки в домашнем регионе в течение 8-12 месяцев.
Стоит ли обращать внимание судьи на необычность расхода, доказывая тот факт, что истец оказывал услуги никоим образом не ответчику.
Сейчас суд не принимает возражение ответчика об отказе платить за указанные услуги в связи с фактом кражи. Т.к. ответчик не предоставил доказательства кражи.
Кроме того, суд сообщает, что даже если бы такое доказательство было бы предоставлено, оно не снимает с ответчика обязанность платить, т.к. ответчик должен был блокировать украденные симкарты.
Стоит ли обращать внимание суда на тот факт, что ответчик не мог блокировать украденные симкарты, т.к. узнал о краже симкарт из места хранения после возникновения перерасхода.
Может ли ответчик обращать внимание суда на тот факт, что истец дважды приостанавливал оказание услуг по достижению балансом нуля в течение 2-3 дней, предшествующих перерасходу. После этого ответчик дважды вносил суммы на баланс ради продолжения оказания услуг.
Также на то, что истец дважды отказывал ответчику в предоставлении детализации. Тем самым мешая понять причину неожиданного перерасхода. Переговоры об этом проводились по телефону с клиентской службой истца. Документальных доказательств о переговорах нет. Но есть платежные поручения, свидетельствующие о внеплановых оплатах.
Вот ссылка на дело на сайте Арбитражного суда...
http://spb.arbitr.ru/cases/ccase?nd=300789948&prefix=%D0%9056&numdeal=&yeardeal=&fld_12=%D0%9E%D0%90%D0%9E%20%E2%80%9C%D0%92%D1%8B%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D0%BB-%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8%E2%80%9D&fld_14=&fld_16=&fld_140=&page=1
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прочитала судебные акты, не думаю, что получится что-то положительное для абонента. Если еще покопаться в договоре.Обязательная блокировка предусмотрена договором именно как обязанность оператора связи? Может, покрутить в сторону злоупотребления правом?
14.07.2012, 23:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности взыскания судебных расходов в пользу юридического лица, представленного в суде физическим лицом
Однако нам известно, что суд направлял по почте повестку ответчику.
Суд рассматривает претензию на взыскание судебных расходов, возникающих при оказании юридических услуг
Вопрос о возможности взыскания оплаченной суммы за юридические услуги в случае положительного решения суда в пользу ответчика
Однако у меня абонент - юрлицо и с момента нарушения прошло несколько лет.
Законом не регламентированы тарифы на услуги представителей в суде при наличии (отсутствии) юридического образования.
Истец получает решение в свою пользу по неподтвержденным доказательствам, ответчик обжалует решение в ВС
Истец требует взыскать завышенные судебные расходы с безработного ответчика в гражданском деле в Челябинске
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут