Как действовать, если при онлайн-заказе на сайте ОБИ получилась неправильная комплектация?
Вопрос №18231394
из г. Брянск
опубликован 15.02.2021, 17:47
опубликован 15.02.2021, 17:47
Сделал онлайн-заказ на сайте гипермаркета ОБИ на электроинструмент.
В комплектации прописана одна комплектация, но по факту на выдаче мне отдают другую, ссылаясь на ошибку на сайте. Могу ли я что-либо требовать от продавца?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны забирать товар иной комплектации, что был в заказе.
Можете требовать поставки заказанного товара или возврата средств.
15.02.2021, 17:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно требовать комплектацию, но для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
15.02.2021, 17:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разочарование после покупки - Могу ли я обменять машину на другую или улучшить комплектацию?
Отсутствие комплектации в договоре при покупке машины - что делать, если цена не соответствует ожиданиям?
Как отказаться от приобретённой машины и получить нужную комплектацию
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Необходимость проверки комплектации мебели на улице зимой - как защитить свои права как покупатель
Могу я потребовать доукомплектовать этот набор до указанной в каталоге комплектации?
Прокуратура выявила неполную укомплектацию учебников в школьной библиотеке из-за недостаточного финансирования
Обман при покупке автомобиля - как расторгнуть договор с автосалоном Адамант-Моторс в Екатеринбурге?
Проблема с интернет-заказами на официальном сайте Фаберлик - расформирование заказа и требование дополнительной оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут