Как действовать, если при онлайн-заказе на сайте ОБИ получилась неправильная комплектация?
Вопрос №18231394
из г. Брянск
опубликован 15.02.2021, 17:47
опубликован 15.02.2021, 17:47
Сделал онлайн-заказ на сайте гипермаркета ОБИ на электроинструмент.
В комплектации прописана одна комплектация, но по факту на выдаче мне отдают другую, ссылаясь на ошибку на сайте. Могу ли я что-либо требовать от продавца?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны забирать товар иной комплектации, что был в заказе.
Можете требовать поставки заказанного товара или возврата средств.
15.02.2021, 17:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно требовать комплектацию, но для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
15.02.2021, 17:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разочарование после покупки - Могу ли я обменять машину на другую или улучшить комплектацию?
Отсутствие комплектации в договоре при покупке машины - что делать, если цена не соответствует ожиданиям?
Как отказаться от приобретённой машины и получить нужную комплектацию
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Необходимость проверки комплектации мебели на улице зимой - как защитить свои права как покупатель
Могу я потребовать доукомплектовать этот набор до указанной в каталоге комплектации?
Прокуратура выявила неполную укомплектацию учебников в школьной библиотеке из-за недостаточного финансирования
Обман при покупке автомобиля - как расторгнуть договор с автосалоном Адамант-Моторс в Екатеринбурге?
Проблема с интернет-заказами на официальном сайте Фаберлик - расформирование заказа и требование дополнительной оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут