Неприятный опыт с таксопарком - Куда обратиться с жалобой?

Вопрос №1823515 из г. Ейск
опубликован 15.07.2012, 18:25

Заказали два автомобиля такси на одно время чтобы выехать в ресторан. Приехала одна, озвучили название ресторана, таксист все понял и повез гостей. Через 15 минут прибыла вторая машина, доехали минут за 7 до места назначения, гостей, которые выехали раньше нас, все еще не было. Звонили диспетчеру, она сказала что не может сказать где находится автомобиль, т.к.это закрытая информация, была очень груба и бросила трубку. После второго звонка с просьбой ответить где автомобиль с двумя детьми и женщинами, которые не знают города, диспетчер стала орать и трубку больше не брала. Спустя 40 минут трубку все же взяли и ответили, что мы можем хоть в полицию обратиться, но звонить больше не стоит, потому как нам ничего не скажут. Позвонили в полицию, там выяснили что таксист высадил гостей в квартале от ресторана у кинотеатра и уехал. На выяснение ситуации ушло порядка трех с половиной часов в темное время суток. Куда мы можем подать жалобу на таксопарк? Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Аксинья,добрый день! Оператор такси индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее лицензию на осуществление и установленном порядке перевозок пассажиров легковым автомобильным транспортом на коммерческой основе и аккредитованное при Управлении транспорта и связи города. Таким образом, пишите жалобу в администрацию города и района, а также в прокуратуру для проверки дефятельности и организации такси. Всего доброго

15.07.2012, 22:25
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа