Проблема с новыми квитанциями от компании по коммунальным услугам - как решить и избежать ненужных затрат?

Вопрос №18236582 из г. Пермь
опубликован 17.02.2021, 10:01

Компания предоставляющая коммунальные услуги по отоплению и гвс присылает новые квитанции без учета предыдущих платежей. То есть счет был оплачен и даже на сайте компании в личном кабинете эти платежи учтены, но квитанция приходит с долгом за оплаченные периоды. Что нужно сделать чтобы они сделали перерасчет, сделали нормальную квитанцию и как можно меньше потратить на эти мероприятия ресурсов? В компанию звонила и обращалась на почту, но без результатно. Спасибо за ответ!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушков Максим Вячеславович

Юрист Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Добрый день.

Обратиться в компанию непосредственно с заявлением на перерасчет с приложением оплаченных квитанций за спорный период. Можно с жалобой в ГЖИ обратиться. Крайний вариант суд.

17.02.2021, 10:04

Спасибо за ответ, не хотелось тратить время на поездки к ним, но, видимо, не избежать.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15487 отзывов

Анна, в звонках нет толка, поверьте

Для начала необходимо им написать письменное юридически грамотное Требование о перерасчета долга. При отсутствии ответа - составить юридически грамотную Жалобу в Министерство жилищного хозяйства Пермского края. Причем сделать это можно в электронном виде.

Основание:

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

17.02.2021, 10:04

Спросить юриста