Будет ли Ростелеком возмещать стоимость установки интернета при его отключении по техническим причинам?
Вопрос №18237813
из г. Вагай
опубликован 17.02.2021, 15:21
опубликован 17.02.2021, 15:21
Два года назад подключила услугу интернет Ростелеком. За установку заплатила 3 тысячи. Два месяца назад пришло уведомление о том, что с 15.02 услуга будет отключена по технической причине. Обязан ли РТК возместить стоимость установки, т.к. услуга отключена не по моему желанию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изучите условия договора, там конкретно должно быть указано, за что произведена оплата. Напишите претензию, направьте в Ростелеком. Возможно, что оплатили оборудование, которое надо будет им вернуть, и получить деньги, так как оно не предназначено для работы с другими операторами услуг. Если не ответят, или не будете согласны с ответом, необходимо обращаться с иском в суд.
17.02.2021, 15:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Установка счетчиков ГВС и ХВС в доме 35 квартир в Новосибирске - стоимость, выбор компаний
Разбитый замок и спор о оплате - Как поступить при совместной тамбурной двери на две квартиры?
Претензия на возмещение убытков - некачественный модем и невозмещенная услуга установки
Включение услуги Установка видеонаблюдения и шлагбаума в квитанцию - обязательность оплаты и возможность отказа
Проблема с выплатой вознаграждения агенту за дополнительные работы по установке кондиционеров
Задержка оплаты медицинских услуг - обязанности пациентки и дальнейшие действия хирурга
Незаконное отключение услуги - Возможно ли вернуть деньги за интернет по стандартным расценкам?
Кто должен оплатить разбитое стекло при установке сигнализации в автосалоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут