Будет ли Ростелеком возмещать стоимость установки интернета при его отключении по техническим причинам?
Вопрос №18237813
из г. Вагай
опубликован 17.02.2021, 15:21
опубликован 17.02.2021, 15:21
Два года назад подключила услугу интернет Ростелеком. За установку заплатила 3 тысячи. Два месяца назад пришло уведомление о том, что с 15.02 услуга будет отключена по технической причине. Обязан ли РТК возместить стоимость установки, т.к. услуга отключена не по моему желанию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изучите условия договора, там конкретно должно быть указано, за что произведена оплата. Напишите претензию, направьте в Ростелеком. Возможно, что оплатили оборудование, которое надо будет им вернуть, и получить деньги, так как оно не предназначено для работы с другими операторами услуг. Если не ответят, или не будете согласны с ответом, необходимо обращаться с иском в суд.
17.02.2021, 15:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 932
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Установка счетчиков ГВС и ХВС в доме 35 квартир в Новосибирске - стоимость, выбор компаний
Разбитый замок и спор о оплате - Как поступить при совместной тамбурной двери на две квартиры?
Претензия на возмещение убытков - некачественный модем и невозмещенная услуга установки
Включение услуги Установка видеонаблюдения и шлагбаума в квитанцию - обязательность оплаты и возможность отказа
Проблема с выплатой вознаграждения агенту за дополнительные работы по установке кондиционеров
Задержка оплаты медицинских услуг - обязанности пациентки и дальнейшие действия хирурга
Незаконное отключение услуги - Возможно ли вернуть деньги за интернет по стандартным расценкам?
Кто должен оплатить разбитое стекло при установке сигнализации в автосалоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут