Холодильник от Мвидео загорелся и выгорела кухня - кто ответит за ремонт?
опубликован 19.02.2021, 22:52
Добрый день.
Согласно пункту 6 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей",
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) [quote]недостатка изготовитель(исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер
обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона[/quote].
В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей",
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно пункту 2 статьи 15 ГК РФ,
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с вышеизложенным, вы вправе требовать от продавца возмещение убытков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Отвечать так же придётся продавцу, поскольку ущерб вашему имуществу был причинён недоброкачественным товаром продавца. Вам необходимо произвести оценку ущерба и предъявить его продавцу в виде досудебной претензии. Пусть они ознакомятся и ответят. Если будет отказ или игнор этих требований - обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тула
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за неиспользованную гарантию на фотоаппарат в м-видео
Случай с горящим холодильником самсунг - как обезопасить себя и куда направить жалобу?
Как вернуть или обменять неисправный холодильник, приобретенный 2 года назад и находящийся на гарантии?
Проблемы после ремонта холодильника - возможность возврата денег, спор о доставке и куда обратиться в случае отказа фирмы
Холодильник по акции - возврат денег или замена по цене до акции?
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Перегорела лампочка в новом холодильнике - гарантийный случай или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут