Потеря вещей из-за пожара в гостинице - вопросы возмещения ущерба и отсутствия чеков на шубу
Вопрос №18248986
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.02.2021, 13:08
опубликован 21.02.2021, 13:08
Проживала в гостинице. По причине не исправной проводки сгорел соседний номер и половина моего. Я лишилась одежды и других вещей. Гостиница не хочет возмещать ущерб т.к. это несчастный случай-замыкание электрики. Просят чеки на вещи. Но я шубу покупала 6 лет назад какие чеки... Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктория, здравствуйте!
Гостиница является субъектом предпринимательской деятельности. Соответственно, ответственность гостиницы исключается лишь в случае если ущерба наступил в результате "непреодолимой силы", т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условий обстоятельств (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
Замыкание электрической проводки к таким обстоятельствам не относятся.
Что же касается определения размера ущерба (стоимости вещей, в частности, шубы), то этот размер может быть определен, в том числе заключения эксперта, которое будет получено в результате назначенной судом экспертизы по иску о взыскании с гостиницы денежных средств.
До предъявления иска Вам целесообразно подать гостинице письменную претензию о выплате денежных средств (в части утраченных вещей, указав стоимость, в которую Вы их оцениваете на сегодняшний день).
21.02.2021, 16:12
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Виктория, обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, по другому ваш вопрос не решить.
21.02.2021, 13:09
Здравствуйте!
Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба.
21.02.2021, 13:10
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7
38 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Короткое замыкание при замене проводки - кто несет ответственность за поврежденные электро приборы в многоквартирном доме?
Требуют возместить ущерб в случайно испорченной съемной квартире - правомерно ли это и какие последствия грозят?
Девушка в отеле испачкала кровью постельное белье. Администрация просит возместить ущерб. Законно ли это?
Моя подруга стала жертвой обвинений в пожаре, произошедшем в арендованном доме - что делать в такой ситуации?
Возмещение ущерба от управляющей компании после пожара - какие права у пострадавшего и какие суммы могут быть взысканы.
Возможность заказать экспертизу для оценки ущерба после испорченного имущества исходя из ситуации с гражданским мужем
Проблемы с неплатежеспособным квартирантом - как решить ситуацию с выселением и сохранением его имущества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут