ИП должен выплатить 150 000 р за некачественный товар - разбираемся в деталях судебного дела

Здравствуйте, Дмитрий!

Давайте по порядку.

Конечно же это полный бред. Цифры дутые.

Столько он точно не взыщет.

Пени можно снизить (ст. 333 ГК РФ).

Ограничений как таковых нет, но критерии разумности есть их никто не отменял.

Вам для начала нужно подготовить возражения на этот иск в письменном виде.

В них привести свои доводы.

Это нормальная и необходимая вещь.

Здравствуйте, Дмитрий! Давайте по порядку.

Когда заявляется требование о взыскании неустойки 1% цены товара на основании ст.23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", то там нет верхнего ограничения, но Вы вправе заяввить ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ. В этом случае суды как правило снижают не только неустойку, но и штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Если же ничего не делать и не заявлять ходатайств, то могут взыскать заявленную сумму.

А вот есть ли шанс или нет, зависит от доказательной базы. Если потребитель предъявил требование устранения недостатка, а Вы не уложились в срок, согласованный с потребителем, то в этом случае он вправе потребовать возврата денежных средств. Если же в срок уложились, а требования возврата денег не предъявлялось, то тут закон на Ваше стороне. Важно то, что есть на руках у потребителя и что у вас. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Здравствуйте!

Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя установлена ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей":

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

В данной норме нет ограничения неустойки.

Ограничение есть только в ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" при

нарушении продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю. Но это не Ваш случай.

Здравствуйте, Дмитрий.

В исковом заявлении истец может написать любые требования, которые считает нужным.

Истец вправе просить взыскать стоимость товара. Если он докажет, что товар был неисправен.

Моральный вред истец вправе требовать, если докажет неисправность товара. Суды взыскивают по данной категории дел от 1000 до 5000 руб.

Штраф в размере 50% от суммы присужденной в пользу потребителя, опять же если докажет, что товар был не исправен.

Неустойку по ст. 333 ГК РФ суды снижают в разы.

Ограничения по сумме есть.

Ст. 28 Закона о защите прав потребителя:

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Многое будет зависеть от судебной экспертизы. Удачи.

Здравствуйте Дмитрий

Из вами изложенного для полной картины нужно смотреть дело конечно.

С учетом изложенного к вам клиент письменно не направлял претензию о возврате денег, а предъявил претензию о ремонте. При этом экспертизу товара не делали

А именно с этого момента можно отсчет вести по нарушению для применения неустойки, в противном случае требования по неустойке не состоятельны

ВЫВОД:

ВАМ НУЖНО ГРАМОТНО ПОДГОТОВИТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ НА ИСК согласно ст. 149 ГПК

Ответственность регламентирована ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" в размере одного процента цены товара

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Здравствуйте Дмитрий!

Отвечу вам по порядку заданных вами вопросов:

Он может взыскать с вас денег, сколько заявлено, если вы не будите чего либо делать, не писать возражения, не ходить в суд и не направлять своего представителя в суд.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 08.12.2020, с изм. от 02.03.2021)

ГПК РФ Статья 149. Действия сторон при подготовке дела к судебному разбирательству

1. При подготовке дела к судебному разбирательству истец или его представитель:

1) передает ответчику копии доказательств, обосновывающих фактические основания иска;

2) заявляет перед судьей ходатайства об истребовании доказательств, которые он не может получить самостоятельно без помощи суда.

2. Ответчик или его представитель:

1) уточняет исковые требования истца и фактические основания этих требований;

2) представляет истцу или его представителю и суду возражения в письменной форме относительно исковых требований;

3) передает истцу или его представителю и судье доказательства, обосновывающие возражения относительно иска;

4) заявляет перед судьей ходатайства об истребовании доказательств, которые он не может получить самостоятельно без помощи суда.

1 процент, есть такое требование, ст.23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" :

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Ограничение по сумме может быть из ст. 333 ГК РФ:

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Шансы на выигрыш есть.

Выигрыш зависит от доказательной базы и выработанной правовой позиции по вашему делу.

Можете нанять адвоката либо юриста.

Сейчас возможно работать дистанционно, что с вами, что с судом.

Надеюсь мой вам ответ помог!

Юриста либо адвоката можете найти на сайте.

Всего доброго вам решить ваш вопрос!

Т.е. закон предусматривает ремонт, который Вы и призвели. Ссылайтесь в возражении на исковое заявление на вышеприведенные статьи закона. Удачи Вам в решении вопроса.

Только как доказать что он сам упорно не забирал свой отремонтированный товар, он отдал в самый разгар пандемии, и потом не захотел забирать даже после ремонта и потраченных 7000 р на запчасти, сказал что купил новый и этот ему не нужен. После этого прислал требование о выплате денег за его товар, я ответил на это требование что не обязан отдавать деньги-потому как был осуществлен гарантийный ремонт, и тишина, он пропал на пол года, походу копил 1% в день.