Банк ВТБ не принимает страховой полис - что делать в случае несоответствия номера кредитного договора

Вопрос №18321663 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.03.2021, 11:26

Хочу узнать, что делать в такой ситуации, оформил ипотеку в банке ВТБ, которую нужно обязательно страховать, либо в случае не страхования они в праве повысить годовой процент по ипотеке, когда у меня подошел срок страхования, я во время оплатил страховку, но банк ВТБ не хочет принимать мой страховой полис ссылаясь на то что номер кредитного (ипотечного) договора не совпадает в страховом полисе, хотя я и страховой агент видим что номера совпадают и страховой полис составлен верно, получается сотрудники банка не верно в момент заключения сделки ввели в базу данных банка ВТБ номер кредитного (ипотечного) договора, мою претензию игнорируют, дальше продолжают угрожать что процентная ставка из-за этого вырастит.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно детально разбираться в ситуации, если номер кредитного договора у вас совпадает с тем, что написан в полисе-обращайтесь в банк с заявлением о сохранении процентной ставки, в противном случае можете смело обращаться с жалобой в ЦБ РФ и роспотребнадзор.

18.03.2021, 11:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских