Неправильно настроенный терморегулятор привел к бешеной оплате за отопление - как привлечь к ответу управляющую организацию

В многоквртирном доме стоит терморегулятор тепла. (для экономии тепловой энергии). Но кто то не образованный или специально настроили его так, что при температуре-17, он выключается и начинается отопление по полной. Результат-бешеные квитанции за тепло. Как привлечь к ответу управляющую организацию за такую настройку терморегулятора. Ведь его для того и ставят в дома, чтобы экономить.