Проблемы с ноутбуком в кредит - возможен ли возврат средств при отсутствии замены?

Вопрос №18325015 из г. Нальчик
опубликован 19.03.2021, 12:26

Брали ноутбук в кредит, после месяца использования ноутбук сломался. По заключению сервисного центра ноутбук не подлежит ремонту. Замена на аналогичный не возможна, так как данная модель отсутствует в магазине. Предлагают доплатить и взять другую модель. Можем ли мы потребовать возврат средств? Так как на доплату нет средств.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12113 отзывов

Да, вы можете потребовать возврата денежных средств в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

19.03.2021, 12:26

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.9 530 отзывов

Да Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврат уплаченных за товар денежных средств (ст. 475 ГК РФ, ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей)

19.03.2021, 12:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ноутбуком в кредит - возможен ли возврат средств при отсутствии замены?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Нальчик - онлайн услуги юристов